IT项目管理项目风险管理.pptx

第十章项目风险管理项目整体管理范围管理质量管理成本管理时间管理人力资源管理风险管理采购管理沟通管理核心功能辅助功能干系人需求和期望工具、技术目标风险的定义及其重要性风险来源、识别方法风险分析方法风险控制方法内容一、风险概念二、风险管理计划三、风险识别四、定性风险分析五、定量风险分析六、风险响应计划七、风险监控八、练习软件开发的所面临的问题不断变化的需求糟糕的计划与估算缺乏管理经验人员问题技术失败。。。。。。项目成功的概率大大下降一、风险概念风险定义风险:遭受损失(loss)的可能性。风险管理:一种问题分析的手段,它采用风险概率去估计某情况下的风险,达到对所涉及风险更为精确的了解。风险管理包括风险识别、分析、优先级排序和控制。其它定义类型令人不快的事情发生的概率及其后果的严重性对项目产生负面影响的不确定事件的累计效果暴露于糟糕后果之下的可能性风险类型已知风险已被识别和分析,可以做出相应的风险响应计划未知风险无法预知的风险,如果发生,项目经理可以根据类似项目来制定应急方案风险概念我知道我知道什么我不知道我不知道什么我知道我不知道什么风险管理层次危机管理救火型,当问题严重时才会应对事后补救当风险发生后能够快速做出反应风险缓解通过预先计划的方式描述当风险发生时的解决方法,但并未试图排除风险风险预防把实施风险计划作为项目的一部分,识别风险并防患于未然风险去除确认与排除可能造成风险的因素风险概念风险效用风险效用:是从潜在回报中得到满足或快乐的程度,又称为风险承受度。风险厌恶型中性型风险喜好型风险概念风险厌恶型中性型风险喜好型效用效用效用风险风险风险