项目管理 项目风险管理.ppt

第十章 项目风险管理
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风险管理概述
项目风险管理
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第一部分风险管理概述
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主要产品和工艺流程（产品类别和用途，以及生产加工该主要产品的工艺流程）
销售情况（销售策略、渠道、产品销售区域）
采购情况（原材料采购状况和主要供应商）
内部控制情况（是否已经有内部制度和是否有健全的内部流程手册）
财务状况和经营成果（资产负债状况和损益情况）
经营活动中重大投资融资事项
与本企业相关的行业会计政策
企业偿债能力、盈利能力、成本费用情况等汇总分析表
财务风险管理损失事件案例
外部平台

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内部渠道
企业财务管理内控体系
内部监查和审计结果
外部检查和审计结果
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财务风险案例
背景：
四川长虹是中国最大的家电制造商之一；
由于在对外贸易中过多关注争夺客户和市场份额，2002年前后，在无法收回海外代理商货款的情况下，仍然向海外发货，忽视应收账款坏账风险；
四川长虹在1998年至2003年间创造利润人民币33亿元，却遭受39亿元的海外欠款，最终不得不于2004年在美国向海外代理商提起诉讼，开始了长达一年半的跨国诉讼；
2006年4月四川长虹为尽早结束无休止的跨国诉讼与代理商签订和解协议，。
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原因
影响
资金管理风险
原因
影响
应收账款风险
2002年已经无法正常收到回款，却仍然将货品源源不断地运送到美国，导致窟窿越来越大，难以弥补；
对外贸易中过多关注争夺客户和市场份额；
海外拓展销售额进行低价销售；
海外销售的付款结账采用赊账的方式。
海外代理商长期拖欠货款造成企业现金被大量挤占
；
2. 企业贷款无法偿还；
3. 不同业务板块间的资金出现挪用；
海外应收账款无法收回，造成巨大的经济损失；
利润减少，现金流出现断裂，影响企业生产经营发展；
影响公司声誉，造成股票价格下跌，影响股民投资信心。贷款无法偿还；
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案例分析：
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-11-17/doc-
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市场风险:
是指因市场等外界条件变化而使企业产生经济损失的风险。
市场风险包括：
─ 产品价格风险
─ 燃料、能源风险
─ 股票指数风险
─ 利率、汇率风险
─ 竞争风险
3、市场风险
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市场风险需收集的初始信息
市场风险信息的收集渠道
产品或服务的价格及供需变化；
能源、原材料、配件等物资供应的充足性、稳定性和价格变化；
主要客户、主要供应商的信用情况；
税收政策和利率、汇率、股票价格指数的变化；
潜在竞争者、竞争者及其主要产品、替代品情况。
外部平台
信用评级机构报告：大公、邓白氏－获取企业的资信报告（穆迪、标准普尔、惠誉）
政府行业信息：信息产业部定期发放有关通信行业业务总量和业务收入, 用户发展, 电信业务收入构成
专业机构的市场调研报告与竞争对手分析报告
内部平台
企业内部的市场信息与情报收集机制
客户关系管理系统
企业信用管理制度及损失事件
利率、汇率的敏感性分析
市场风险信息收集
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运营风险:
是指企业因为内部流程、系统、人为或外部等方面的因素而给企业造成的经济损失。
运营风险包括：
─ 企业产品质量与营销风险
─ 内部管理失效风险
─ 业务流程与信息系统风险
─ 外部事件风险（火灾、自然灾害等）
4、运营风险
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运营风险产生原因
人为因素：是指企业员工由于缺乏诚信道德，而导致的舞弊行为，或缺乏知识而导致的错误和重大损失。
流程风险：是指交易流程中出现错误而导致损失的风险，例如：在销售流程中（包括定价、记录、确认、出货等环节）出错而导致损失的风险。
信息系统风险：是指因信息系统故障、数据的存取和处理、系统的安全和可用性、系统的非法接入与使用而导致损失的风险 。
外部事件风险：是指火灾、天然灾害、市场扭曲等事件。
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运营风险信息收集