企业文化第五章企业文化的设计第一节企业文化设计原则一、历史性原则二、社会性原则三、个异性原则四、一致性原则五、前瞻性原则六、可操作性原则一、对企业传统文化的扬弃中国民族文化的内涵极其丰富,但是,我们认为,其中对我国企业文化建设有积极意义的主要是以下几种传统观念:1、入世精神2、伦理中心3、重义轻利4、中庸之道5、重视名节第二节企业文化设计的关键环节和技术6、勤俭传统7、廉洁意识8、家庭观念9、任人唯贤10、辩证思维二、企业文化的设计技术1、个性化语言的反复提炼(表5-1:某公司企业愿景的提炼过程)2、价值观念的准确概括3、行为规范的典型总结4、领导与员工间的观念整合第二节企业文化设计的关键环节和技术第二节企业文化设计的关键环节和技术既有分目标,又有总体目标,但没有反映社会目标建设出色的管理队伍,培养杰出的企业员工,提供完美的产品服务,创造最大的经济效益,使塑料厂成为国内一流,国际先进的塑料基地。从六个具体目标提要求,概括性不强。“六力”企业:班子有团结力,职工有向心力,技术有开发力,市场有应变力,产品有竞争力,资产有增值力。两个“一流”,用词重复建全国一流的塑料基地,创国际一流石化企业。对企业、对员工发展都提出了要求,但后面目标过高。建一流基地,育一流人才。创世界知名品牌,做世界最有竞争力的企业。前面是对化工效果的描述,后面提出了具体的目标,要成为什么样的企业安全化工、绿色化工、高效化工。建设中国最大的一流塑料基地,成为世界知名的塑料产品供应商,造福社会,回报国家。备选提法说明方案内容阶段某公司企业愿景的提炼过程第二节企业文化设计的关键环节和技术精简了语言。建设一流塑料生产基地,打造世界知名塑料品牌,通过我们的不懈努力,回报国家,造福社会,为人类创造美好生活。第三轮加了一些语言修饰。立志成为中国一流的塑料生产基地,成为世界知名的塑料产品供应商,依靠我们不断的努力,回报国家,造福社会,为人类创造美好生活。第二轮集中到“国内一流、世界知名”上来,强调为人类造福。建设中国最大的一流塑料生产基地,成为世界知名的塑料产品供应商,造福社会、回报国家,以我们的不断努力,为人类创造美好的明天。第一轮说明方案内容阶段某公司企业愿景的提炼过程第二节企业文化设计的关键环节和技术广州五羊本田摩托公司“聚五羊灵气,取本田精髓,创世界一流”企业精神使企业获得了强大的发展动力日立公司---“和,诚,开拓”企业精神“和”--强调全体员工以和为贵,心心相印,主张开展非正式讨论在内部形成风气,公司一年内收到建议421万条;“诚”---对用户的态度,以诚相待、诚实信用;“开拓”---要求勇于创新,争取更大成果的一种旺盛的斗志,以“向新领域挑战,百折不挠”的精神调动员工的感情。麻省理工学院远大的学术抱负+先锋精神+企业家欲望价值观的准确概括第二节企业文化设计的关键环节和技术典型总结的原则是着眼现在、放眼未来。具体工作可以从三方面入手:一是总结企业内部的优秀传统,二是总结成功企业的典型行为,三是总结传统文化的精髓。同仁堂从生产人员的典型事例中,总结出生产员工的行为规范——严守“三真”信条,即下真料、行真功、讲真情,很好地体现了同仁堂“修合无人见,存心有天知”的古训。 中安保险公司从儒家文化中继承和总结了六个字——“仁、义、礼、智、信、廉”,作为员工行为规范,用“仁”倡导和睦相处,用“义”宣传忠于职守,用“礼”规范举止言行,用“智”引导革故鼎新,用“廉”倡议克已奉公。运用这种典型总结的方法,可以帮助企业找到适合本身实际的行为规范。:“首席执行官应当做什么?在以往成功的基础上努力进取。在这一过程中,你要保持和发扬公司已有的核心价值观。”HP公司总裁路易斯·普莱特所说:“我花了大量的时间宣传价值观念,而不是制订公司发展战略,谈论价值观与单纯管理的效果是完全不同的。企业文化管理才是公司管理中至关重要的一步。明确了这一点,其他事情就迎刃而解了。”
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