职级晋升+暨+述职报告.doc

职级晋升暨述职报告员工职级晋升申请表(员工填写)正面日期:姓名**年龄**性别***学历**入职时间*****现工作部门**现职级从事本职级时间**晋升部门同意晋升职级同意晋级时间2011年工作总结及晋级申请(申请人填写),可附页一、工作概况(现任职务及现任岗位工作情况简介)现阶段手头上的工作大体分为三个版块:售后、订货、行政。,售后公司展现实力与信誉的有力窗口要求:追踪跟进反应迅速账目清晰树立诚信(所有客户退回的或是销售人员带回公司的返修品常规处理方法:包括客户信息与机身信息确认?外观,故障情报确认?登记入簿、档?机子分类送各品牌维修中心?跟催产品检修进度,索要维修报告?检修结果反馈给各客户或相关业务员?跟踪进度?根据客户或业务员的要求结案各个维修品,发回客户?收回维修款?其它杂项确认,如发票、配件、ERP系统同步等/与各个维修点的沟通,包括机器情况,收发货情况,费用结算等)感谢洪芳在2012年7月份开始帮我承担了很大一部分的工作量,让我在处理维修品时由上半年的被动状扭转为现在主动形式,现在慢慢地效率也提升起来了,工作节奏也更易把握了。,订货公司业务最原始的基本保障沟通细致订单清晰保证零出错(;;、货期、下订、交期回馈、跟踪;、调、借货物的处理;),行政后方稳定地良好保障努力保障公司硬件正常运行的同时尽量降低成本,更注重加强软件的提升为大家服务,打造轻松、和谐的工作环境。加强制度的完善、执行的监督。二、申请晋级的理由1、自己的实力及主要业绩表现,就售后这一版块来讲,其实工作形式已经定位了其执行过程的艰难。当售后异常事件一旦发生,比如售给客户的伺服突然报警了,或是设备在流水线转着转着上突然不动了„„客户当然生气,换成我也生气„„这时候,客户已经在无形中将你设予他对立的方阵,这对于解决问题是其实很不利的。记得以前曹总常讲,客户再急,首先自己不能乱,所以“稳”这个关键词便成为我处理售后问题上第一把好批子,用批子来形容比钥匙更加贴切,就像技术人员常做的:你得用批子把螺丝拧开,才到慢慢看到机子问题所在,不是吗,而且,我意识到,嘴皮子是否足够利索并不是主宰事情完美解决的关键,让客户看到咱们解决问题的态度,显示出“诚”的一面,真的很重要。必须让客户知道,你是在替他排忧解难,而不是公司推出来卸责的挡箭牌。一当得到信任,后面的问题就会好谈的多,虽然这个真的很难,但是只要多沟通,常了解,肯定就会有好的效果。当然,我毕竟是商务类型的售后,对于客户常提出的技术含量高的问题也常常无能为力,或者偶尔碰到不太熟悉对方状况时,担心自己因为不了解情况,莽撞办坏事„„这些,都得感谢每一位同事热情耐心的帮忙、解释、叮嘱,更加是体现了“和”的精神。shouldbekeptindoorsandmoisture-proofmeasurestaken;C)device,whicheasilyrustorsurfacecoatingofgrease;D)smallpiecesofequipmentshallbekeptinstorageandshelfassortment;E)onimportantelectricalequipmentsuchastrays,s,screens,and