企业大学典型案例分享1宝洁大学2P&G培训体系总体图培训项目1新员工1段主管2段一般部门经理3段大部门经理4段总监及以上公司培训公司级管理技能培训职能培训5天:全体职能部门入门培训:共2天(全体)部分人员职能大学培训I部分人员职能大学培训II全体人员职能大学培训III基础管理技能培训3天:全体全体人员英语3个月:全体公共英语培训(部分人员l)公共英语培训(部分人员)一对一英语培训(部分人员)一对一英语培训(部分人员l)备忘录的撰写有效的会议时间管理示意3公司管理技能培训职能式大学培训1段主管职能大学培训I个人领导力提升人际沟通技巧二八原则全面质量管理基础2段一般部门经理职能大学培训II个人领导力提升人员开发基础技能领导力–3E模型项目管理最大程度发挥创造性和逻辑思维团队建设P&G培训体系介绍(续)–高级系统管理工作坊OGSM/SDDS人员开发-高级技能4段总监及以上无跨文化工作坊危机管理示意培训项目Ⅱ4P&G培训体系介绍(续)培训内容基础素养专业素养管理素养培训目的培训员工的商业习惯及基本商业知识培训方法培训时机培训内容全员课堂培训新入职思想概念沟通方式行为方式商务概念营销原理书面口头项目管理八项素质撰写备忘录、计划书、报告及总结有效会议管理商务演讲培训目的培训方法培训时机培训内容使员工掌握岗位相关项目的专业技能自学项目标准化手册,直线经理一对一辅导上岗前以项目为单位个人的培训和工作发展计划上级经理定期与员工进行总结回顾培训目的培训方法培训时机培训内容使员工掌握岗位相关的管理技能大学式培训五段(1-5年级)升职前P&G学院内容有:入职、管理技能和商业技能、海外培训及委任、语言、专业技术培训示意培训内容5P&G培训体系介绍(续)人才自成长机制全球目标系统管理(OGSM)anizationContribution)评估负责人经验沉淀系统企业文化:开放、总结、共享新事件目前最好的操作方法CBA(CurrentBestApproach)流程梳理/记录标准操作规范SOP(StandardOperationProcedure)沉淀业绩评价为公司组织流程固化提供的贡献为公司组织建设提供的方法和思路贡献员工发展计划与回馈系统员工工作表现员工做事方式360o绩效评估生涯发展、能力发展改进方向接受的教育训练时间花费可运用的公司资源客观分析结果示意宝洁特色之一6摩托罗拉大学71970年挑战和决策1980年代质量和转折1990年代全球化和整合1974领导力培训1978教育研究1979摩托罗拉技术教育中心成立1984 %1986 高尔文中心成立GalvinCenter1988 在欧洲开展业务1989 正式更名为摩托罗拉大学1989 在新加坡开展业务1991建立“能力”中心1993 进入日本、韩国和中国市场1994 进入拉丁美洲市场1996 采用新兴技术:建立远程学习中心1997 建立学院体系1998成立全球学习中心2000建立全球信息中心2001建立领导力、学习和业绩组织2002建立摩托罗拉大学对外合作部2005至今摩托罗拉大学亚太区组织重新整合成立五大学院21世纪战略&伙伴关系摩托罗拉大学发展历程:1974-20078摩托罗拉大学亚太区通过提供业务咨询、培训、质量管理和领导力开发,成为摩托罗拉的客户、员工、供应商、合作伙伴和其他潜在客户最满意的学习解决方案提供者,从而服务于亚太范围内更大的摩托罗拉生态系统。作为变革的推动者,通过可以带来持久财政成果的突破性业绩提升解决方案,与我们的客户、员工、供应商、合作伙伴和其他潜在客户分享摩托罗拉同业之冠的实践经验。宗旨使命9衡量尺度:主要构成部分客户满意度与业务伙伴的合作增值与服务对内对外企业大学核心业务品牌与业务推进营销学院供应链学院工程学院质量学院领导力和管理学院学院架构衡量尺度:客户满意度战略影响力培训有效性企业战略培训需求分析培训解决方案目标客户:企业现有的和潜在的客户企业现有的和潜在的供应商利益相关企业内部实现摩托罗拉大学的运作模式
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