移动互联网-再思考与长尾理论.ppt

-?关系才是重点?Web ,也不是内容出版的生意。 的内容则是「以关系建立为目的」,内容只是用来建立关系的工具。, 时代的商品是「信息」,所有发展都围绕在「如何处理信息爆炸」,不论新闻网站还是搜索引擎。而Web 时代的商品则是「关系」,议题是「如何处理关系不足」及「如何处理关系爆炸」。 的商品只有一个,就是「人」。 时代,我们需要内容专家来帮我经营早期的网络公司;Web 时代,我们需要的则是社会学家,指引我们如何引导人们在虚拟社会中互动。?任何人,都有「被发现」 时代,网站服务的终极目标,将会围绕在「如何展现一个人」这件事情上。?Web 下一阶段:关系的建立与管理?为了分享而分享,从来不存在?这是新时代的搜索引擎所应当要处理的问题:关系链的搜索。 时代我们看见了信息爆炸时,取得精确信息的高成本,而搜索引擎成功的解决了这个问题。现在,关系爆炸,-?上层社会与下层社会?这两层关系反映到Web 网站上,直接决定了网站的营利模式。?上层社会对应白领,下层社会对应蓝领(或者年轻人)?实体社会中的阶层壁垒。在现实社会里,蓝领阶级和白领阶级的交互性并不高,他们相互不在对方的交友圈子里。?社区,是一群性质相同的人聚在一起相互取暖?上层社会」与「下层社会」尽管不相互交流,但依然共存于同一个社会。对Web 网站经营者的挑战,就是如何聚集不同阶层的人,之后准确的导引将他们分开,形成各自的圈子,找到各自的归属。-/-?搭讪是需要理由的。?关系是Web ,围绕此核心的则是其建立与维持。?人脉社交网站的困境--由于缺乏对人性的认识,某些社交网络服务已经陷入「提供工具给用户建立关系,但关系却怎么也建不起来」的问题中。?让我们面对现实吧!当你跟某个人没有生意可谈的时候,你跟他之间的关系是不会长久的!「搭讪」是需要理由的。?拿到连络方式就等于建立人脉??商务交友:先有商务才有交友。如果人脉社交网站做不到协助用户「建立关系」与「维持关系」,此类网站也不过就是空间无限的名片簿罢了,谈不上甚么人脉。?典型的用户行为,是在注册完用户名,并填入一堆自己的兴趣爱好,职业甚至收入等资料后,搜索「在该网站上已经有上传照片」的异性,凭著对照片的感觉开始向对方打招呼。这种搭讪方式成功机率有多少??「共鸣」,-?私人财产与阶级不平等?「工具性需求」,而Web 试图满足的却是「心理性需求」,一种看不见摸不透却实际存在的需求。?让每个人被更多的关注。你可以在自己电脑上写日记,但你选择在网络上写;你可以在自己浏览器理收录书签(Bookmark),但你选择在网络上收集。承认吧,你其实想要被人发现。过去几年已经证明,这种需求之巨大,难以想像。?虚拟财产是自我实现的衡量标准。仅仅是被人理会,这样就够了吗?在一个社会中,人人都有向上攀爬的欲望。亦即马斯洛需求五层级中的最高层级,自我实现的需求。尽管成功者仅占5%,然而人人心中都渴望成功。?你如何获知自己成功?这是Web 的另外一个重点:迈向成功的过程必须要有累积,这个累积必须要量化而且要被展示出来让人知道:这就是「私有财产」的观念。-?私人财产与阶级不平等?阶级不平等」才能使社会进步?积分等级制度塑造出一个Web 社区中的「有钱人」跟「没钱人」。然而重点却是必须让「有钱人」跟「没钱人」在同一个地方出现,展示其财力造成对比,让他们彼此感觉到对方的财力以及穷困。?营利关键也在「阶级不平等」?人性,社会,虚拟社区,道理一脉相通。其实,类似典范早已在网络游戏这种具体而微的虚拟社区经营上发生,从「买点卡才能玩」过渡到「游戏免费玩但虚拟道具要钱」的模式。?关于虚拟财产的最后一个重点,财产是必须要被消耗的。积分与等级不可无限增加,当虚拟财产有