宾馆人事管理制度.doc

桂检宾馆人事管理制度第一章总则第一条本制度包括员工招聘管理、内部选聘管理、试用及转正管理、变动管理、离职管理、人事档案管理等六个方面的内容。第二条本制度适用于宾馆所有部门。第二章员工招聘管理第三条宾馆各部门需要增加人员时,先填写《人员增补申请表》,经主管领导核准后,由行政部统一招聘。第四条员工招聘采取内部选聘和对外招聘两种方式: 1、内部选聘:从宾馆内部员工中选拔聘用所需人员。 2、对外招聘:对外招聘采用校园招聘和社会招聘两种途径进行。第五条宾馆招聘人员以品德、能力、学业、体质适合于所应征职务为原则,各岗位员工聘用的详细条件,参考相关职务说明文件。第六条对外招聘由行政部门负责,基本程序为: 1、根据《人员增补申请表》制定招聘计划,准备相应职位说明书; 2、确定招聘途径,发布招聘信息; 3、应聘人员报名登记,甄选资料,确定初试人员名单; 4、行政部门进行初试,初试合格者,以书面或电话通知复试; 5、结合聘用部门对复试人员进行复试及专业测试,并做出结论性评价; 6、复核应聘者的相关证件,对应聘者进行背景调查,报权限管理领导核准。7、对录用人员进行岗前培训,试工期三天。 8、试工结束,正式进入试用期。第七条招聘时须对应聘者基本素质和专业技能进行严格测试。 1、基本素质测试:对应聘者思想、体质等基本素质进行测试,由行政部门负责,以面试和笔试的方式进行观察、询问、试卷测评。 2、专业技能测试:对应聘者能力、学业等专业技能进行测试,主试部门为聘用部门,以面试、笔试,或采用公开演讲方式进行,测试内容为相关专业知识掌握程度,解决实际问题的能力等。 3、综合测评:由核决人对应聘者综合素质进行测评,并由行政部门对应聘者进行背景调查。第八条应聘人员所填写人事资料表中有虚假内容的,不予录用;已被录用员工,经核实人事资料中有虚假内容的,解除已签订的劳动合同,予以辞退,并赔偿造成的损失及培训费用等。第九条被录用的应聘人员在办理试用手续时,应向行政部门交验如下证件原件,并留存相应的证件或证明: 1、身份证、学历证明(毕业证)的复印件; 2、人事资料表中填写有职称的应提供职称证件; 3、应聘工种属特种行业,须按劳动部门规定持有特种行业操作证;已被录用者在规定时间内不能交验相关证件,延期转正或辞退;4、规定相关岗位人员的担保书;5、财务部服装押金收据证明。第十条经理级以下(不含)员工聘用由由分管副总(总监)审定,经理级以上员工聘用由总经理核决。第三章内部选聘管理第十一条本宾馆岗位出现空缺,优先录用内部员工,为宾馆员工提供良好的发展空间和机会。第十二条员工选聘由行政部门协调用人部门进行考核、测试;管理人员选聘一般采取公开演讲的方式进行选拔。第十三条选聘程序 1、一般员工选聘: (1)行政部门发布内部招聘信息,员工填表报名; (2)行政部门会同用人及原任用部门对报名员工进行考查; (3)对考核合格人员,由行政部门呈权限领导核准。2、管理人员选聘: (1)行政部门发布内部招聘信息,并成立选聘评委会; (2)应聘人员提交应聘报告,包括个人基本情况及管理方案等; (3)选聘评委会视情况采取公开演讲或其它选聘方式; (4)选聘评委会进行评议,结果由总经理审定核准。第十四条管理人员的选聘坚持德才兼备、公正公开的原则,凭绩效和品德任用,并在宾馆内部实行能者上,平者让,庸者下的动态管理机制。第四章员工