服装网店创业计划书.doc

XX大学创业计划书姓名:学号:专业:日期:服装网店创业计划书目录第一部分前言4第二部分综述4第一章网店概要4网店基本情况4职能分配与管理5经营目标5市场分析5SWOT分析6目标市场设定6竞争分析6有无行业垄断7主要竞争对手情况7公司产品竞争优势7市场营销7销售政策的制定7销售渠道、方式、行销环节和售后服务7主要业务关系状况7销售队伍情况及销售福利分配政策7促销和市场渗透8营销模式结构8核心营销运营模式8口碑营销8网店营销模式8博客推广模式8网店宣传策划方案9投资说明9风险分析9一、资源风险9二、进货的风险10三、市场不确定性风险10四、研发风险10五、生产不确定性风险10六、积压商品的风险10七、成本控制风险10八、资金链的风险10九、竞争风险10十、交易安全的风险11十一、政策风险11十二、财务风险11十三、管理风险11十四、破产风险11第八章应对风险的措施11第九章技能需要12第十章总结12第一部分前言网上购物是互联网作为网民实用性工具的重要体现,随着中国整体网络购物环境的改善、网上支付和网上银行的快速发展,网络购物市场的增长趋势明显。根据艾瑞咨询调研数据显示,服装服饰类商品从07年开始超过手机、笔记本等数码类商品,成为网购交易量第一大商品品类。众多中小型网站的涌现,行业领军企业的起起落落,垂直B2C网站中,新的商业模式和商品种类不断涌现,这都成为了电子商务和媒体各界的关注的焦点。作为电子商务市场的重要组成部分,服装电子商务的发展最具代表性和前瞻性。正是看到了服装电子商务的市场前景和可拓展的空间,同时也充分结合自己本身的现状,首先选择在“淘宝商城”这个平台开设一家自己的服装店进行网上创业。第二部分综述第一章网店概要一、网店基本情况网店名称**女装专营店法定代表人***电话E-mail地址邮编网店性质□国有□有限责任网店□股份有限网店■合伙网店()其它网站营销模式实体店与网店同时运营网店注册日期20XX年月日网店的主营产业女装二、职能分配与管理职位工作内容备注人数营销总监监督指导淘宝工作。1经理主要负责淘宝网店运营、店铺装修、维护以及推广。协调各部门人员,做好淘宝网店整体工作。同时负责淘宝网店推广的实际操作,如论坛发帖等等根据网络需求,随时调整运营方案。1网店店长主要负责淘宝网店货源、淘宝网店货物、物流等一系列具体问题。要在商品服务、物流查件等等各个环节为买家做好服务工作,统计网店数据。完成经理制定的淘宝推广方案1企划部文案对淘宝网店本公司产品,随时上网查看,对产品机理等等一些专业问题予以指导发现问题及时通知网店店长,加以更正1客服主动介绍商品,服务热情周到,有礼貌;对商品的介绍要详细到位,有明确的退、换货规定;2模特试穿衣服3网上推广在个大论坛发贴!做广告3三、网店的主要发展战略目标和阶段目标(愿景)1、战略目标:让网上购物变得更简单、更高效、更可信和更能被不同的人群接受。让我们的客户尽情的享受快乐、简单生活。2、阶段目标:寻找合适自己网店的货源保质保量,慢慢深入市场,开发客户。为了提升自己店铺的人气,在开店初期,应适当地进行营销推广,但只限于网络上是不够的,要网上网下多种渠道一起推广。3、进度安排:第一个阶段:市场调研,分析问卷,了解客户需求;第二个阶段:确定货源,开发客户;第二个阶段:实体店开张;淘宝网开店、维护;第三个阶段:宣传推广;第四个阶段:网店及实体店进入正轨运营;第五个阶段:开发自己的网站;第六个阶段:将网店做大做强;终极目标:利用网店做成一个遍布全球的连锁“商店”,即在全国各地都设有我们的货仓,都能及时快捷的将客户的订单准确的送到指定地点。第二章市场分析21世纪是数字信息时代,是因特网的时代。按照淘宝对外公布的数据,2009年淘宝成交额超过2000亿元,定下2010年成交额将达到4000亿。目前平均每天成交按照他们提供的支付宝交易额更高达接近7亿元。而现在淘宝网重新确定自身目标要做零售业领头羊,这就更加给人们带来了网上创业的机会,一个好的平台,必定会造就优秀的企业。当代社会,随着中国改革开放的深化,城市越来越大,工作越来越晚,交通越来越繁忙,通过电子商务网(网购)这个途径只会越来越深化,越来越被更多的人采用。一、SWOT分析方法对网店进行分析如下:网店优势(S):买一件应季的衣服,采用传统的途径解决问题,需要空出专门的时间,到商业区进行逛,挑,试,买几个动作,当然如果后续不满意还要加上个退的环节,从这个方面来说,要买这件衣服所花的除了标签上标的价格之外,还要花费时间成本,交通成本等等,劳心劳力;而相对于网购,点击鼠标,半个小时完成挑选对比,除了不能试穿,全部搞定,可以安心等待衣服上门,而且价格绝对是要比商城里便宜得多(因为不必支付商城的物业,人员,广告等等成本的均摊。)可谓既省时间,又省金钱。同时令顾客担忧