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短信的网址.doc


文档分类:生活休闲 | 页数:约9页 举报非法文档有奖
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短信的网址短信的网址篇一:短信网址销售技巧及问答第一节1、细心聆听“上帝给我们每人二个耳朵一张嘴巴,就是让我们多听少说”,要善于倾听,这样可以从对方的话语中听到我们所要的信息,鼓励对方多说。2、分享感受每个人都希望被他人理解和尊重,当对方有牢骚和抱怨的时候我们要试着分享和尊重他的这种感受,可以放松对方的戒备心里,深入的交谈下去。3、澄清异议有时对方提出的异议并不是真正的原因,我们可以用提问的方式找出真正的原因。4、提出方案不要求对方的答案YESORNO,根据对方的问题,提出有建议性的建议,这样会对以后的接洽留有余地。5、立即果断的邀请对方见面“在电话里我一句话、二句话也说不清楚,这样吧*总,我带着公司的详细资料到您那里为您做一个详细的介绍,您看您是今天下午方便哪?还是明天”等理由第二节AIDMAAIDMA:就是表明顾客的潜意识消费的欲望是如何被引导出,以致决定购买的心理。引起注意声音所带出来的情绪对人的心理是有影响的,饱满热情的声音容易让人愉快,所以在与客户通话时,请用一种很有兴奋度的声音引起对方的注意。提起兴趣在对方愿意听你讲话的基础上,找一个对对方有利的理由,(事先设计好有利的话术)引起对方的兴趣。提升欲望在对方有兴趣的话题上加以拓展,但做到点为止,提升对方想要了解更多的欲望。留下记忆在客户产生欲望后,那么对商品的价格会出现理智地仔细考虑,所以要努力增加顾客对你和商品的印象。避免在价格上出现分歧,而且电话中不适合报价。建议行动适时的终止话题,提出见面。切记,一通的电话你并不能把公司和业务内容介绍清楚,即使能,对方也没有兴趣和时间来听你讲完,所以电话只是用来约见面的。第三节、短信网址销售问答一、现在有多少人知道短信网址?直接回答商务代表:**经理,短信网址截止到现在并没有做终端市场的推广,现在主要针对全国的进行侧面的宣传,从8月18日推广出该产品后,至少有**万个词被注册,全国已经有**家已经注册。间接回答商务代表:**经理,短信网址是开展移动电子商务的应用服务基础,目前是通过央视及其他电视、报纸、平面媒体从侧面进行报道,首先让让大中小企业认识和了解并熟知短信网址,让企业来注册短信网址以丰富移动电子商务的资源,现在短信网址的注册工作是针对大中小企业,作为移动互联网行业性领导机构MOBNIC中心,在积极采取个中措施,整合相关资源,相信短信网址会在一夜之间,家喻户晓,就像互联网应用一样的普及。就现在而言已经有很多企业已经注册和使用了。举例子、反问**经理,我们都是第一次与国家专业机构来运营的专业市场推广产品合作,您肯定也是第一次吧?这种产品的目标市场是很大的,真的是一次难得的机会。**经理,您好。像我们这样的公司在全国有**家(要具体的数字),我们是点对点,地毯式的电话销售方式,可以说是最有力度的一种推广方式,全国范围内几十万个商务人员的销售工作的展开,**经理,您说能有多少人知道呀?**经理,请问您知道动感地带吗,只要移动一家再推,不到半个月大家都知道了;又如联通CDMA也是不到一个月的时间有近一半的人再用,所以推广您不用担心。二、我公司已在商业局注册了商标,在专利局申请专利名称、商标,我们不怕被强注,不用注册短信网址。直接回答商务代表**经理,不管您是在工商局注册了商标,还是在专利局申请了专利名称,这些都是贵公司的知识产权,而短信网址是您公司移动电

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