,使人在群体里高效率地完成既定目标。-----哈罗德·孔茨学习目标①熟悉管理的含义、特征、目标和职能。②了解管理的人性假设,管理的社会责任与道德及环境影响。③了解管理者的类型,把握成为有效管理者的技能。④了解管理学的特点、研究内容与学习方法。⑤认识自我和有意识培养自己的管理素质。技能目标能分析管理中人的重要性;能分析企业行为中的道德意识和社会责任意识;判断管理者属于何种类型,其具备了或者欠缺何种技能。第一节管理管理的含义管理即是管辖、治理的意思。大到国家,小到企业或学校,几乎任何组织都离不开管理。可以说,管理的范围与人类活动的范围同样宽广。现实生活中的每一个人实际上都在不同领域、不同层次上担负着一定的管理工作,比如行政管理,比如企业管理,比如科学文化管理,甚至是家庭管理,等等。管理的含义随着管理学的产生与发展,在不同时期,不同学者对管理做出了不同的描述,有代表性的主要有以下几种:一是从工作任务的角度出发定义。二是从职能和过程的角度出发定义。三是从管理所产生的组织效果的角度出发定义。四是从文化的角度出发定义。五是从决策在管理中所占重要地位的角度出发定义,把管理与决策等同起来。
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