经营管理第三章.pptx

目录第一章现代企业管理人员第二章现代企业管理基本理论第三章现代企业经营管理与经营战略第四章现代企业资源管理第五章现代企业生产管理第六章现代企业质量管理第七章现代企业营销管理第八章现代企业文化第九章现代企业公共关系第十章现代企业创新第三章现代企业经营管理与经营战略基本知识技能描述管理故事案例分析实践练习管理故事两个人在树林里过夜,早上树林里突然跑出一头大狗熊,其中一个人忙着穿球鞋;另一个人对他说:“你把球鞋穿上有什么用?我们反正跑不过狗熊。”忙着穿球鞋的人说:“我不是要跑过狗熊,而是要跑过你。”让我们来看看这两个人的所面临的问题:熊来了,如果跑不掉就得被它吃掉,他们要在这样一个危险的处境中谋求生存。穿鞋的人(B)分析了自己所面临的各项压力,内部条件为---他们都没有穿鞋,肯定是处于同一起跑线上,而外部环境为熊肯定比他们跑得快,所以B的目标就设定为比不穿鞋的人(A)跑得快,而要实现这一组织目标也即保障这一目标的落实,他就是要穿上球鞋。我们设想A在这明显处于劣势的环境中如何谋求发展,摆脱困境呢?当然,外部环境是很重要的,如果旁边有棵树,A可以爬上去,那么处于劣势很可能就是B,A就可轻松摆脱困境。另一种情况,如果他们是乘着游艇来的,他们就可以跳上游艇一起逃跑,实现企业的双赢,这是最理想的结果。很有可能还有最后一种情况,就是他们处在一个宽阔的地方,只能采取最后一招,保存实力与狗熊决一死战。当然如果你有绝对的冒险精神的话,你还可以装死,那是需要有很大勇气的。一、现代企业经营理念与经营目标(一)经营管理的概念经营——效益——股东利益最大化管理——效率——股东利益最大化(二)现代企业经营管理理念1、市场观念2、竞争观念3、创新观念4、用户观念5、开发观念6、效益观念7、信息观念8、质量观念9、人本观念(三)创新经营1、组织管理与制度创新2、经营目标与战略创新3、产品与技术创新4、营销方式与策略、手段创新(四)经营目标与计划1、成长性目标2、稳定性目标3、竞争性目标