政务服务中心党建工作制度.doc

政务服务中心党建工作制度.doc政务服务中心党建工作制度政务服务中心政务公开制度 1政务服务中心党风廉政建设制度 4政务服务中心重大事项报告制度 6政务服务中心政务公开制度一、 基本原则1、 严格依法。按照法律法规和有关政策规定的范围、程序履行义务。2、 全面真实。凡中心公开办理的事项,除涉及国家秘密和依法受到保护的商业秘密、个人隐私外,经县政府批准均如实公开,并保证信息充分、真实有效。3、 及时便民。对应当公开的各种服务事项原则上釆取方便、快捷的方式及时公开和更新。4、 不断完善。根据形势发展需要,完善政务公开内容,探索节约、便捷的政务公开载体,推进政务公开深入开展。二、 公开内容1、 机构设置、工作职责、工作分工、联系电话等。2、 中心联系电话、投诉电话、窗口设置和授权人、首席代表、AB岗人员的姓名、联系电话等。3、 各窗口服务事项的名称、依据、条件、数量、程序、审批层级、办理期限、收费依据及标准、需提交的全部材料目录、申请书示范文本、办理结果等,以及与办理服务事项相关的其他信息。4、 调整服务事项的行政决定或公告。5、 各项管理制度、办事规则、服务规范。6、 按规定应当公开的其他政务信息。三、公开形式采取以下一种或几种形式予以公开:1>服务事项及办理形式的调整,通过县政府文件、县政府网站和中心电子查询系统、公示栏等形式及时公开;2、 服务事项的名称、依据、条件、数量、程序、审批层级、办理期限、收费依据及标准、需提交的全部材料目录、申请书示范文本等,通过县政府网站、县政府公报、中心电子查询系统、上墙公开栏、窗口《办事须知》、《服务指南》等形式及时公开;3、 服务事项的办理情况及结果,以简报、公示栏等形式及时公开;4、 服务事项所依据的法律、法规、规章及规范性文件,中心或窗口部门制定的相关办事制度、服务规范、管理制度等,经县政府同意后即通过编印《制度汇编》和《窗口人员工作手册》、中心电子查询系统、大厅公示栏等形式及时公开;5、 涉及行政审批制度改革的重大举措和重要信息,通过新闻媒体、县政府网站、中心电子查询系统和公示栏等形式及时公开;6、 机构设置、工作职责、领导分工、窗口布局及联系电话和监督投诉电话、咨询服务电话等,通过县政府网站、中心电子查询系统、室外大型电子广告、柜台资料、大厅宣传资料、对外公开栏、评议意见箱等形式对外公开;7、 其他便于公众知晓的对外公开形式。四、 公开程序1>应当公开的政务信息,须在制作、获得或者拥有该政务信息之日起20日内予以公开。2、 政务公开遵循材料准备、审核、签发、发布的程序:①中心办公室和各窗口根据各自职能负责准备公开材料;②按照《政务公开审批表》程序逐级审核、签发,涉及窗口具体业务内容的,窗口须提供相关法律法规政策依据。3、 凡公开的政务信息材料按照档案管理规定由中心存档保管。五、 监督责任1>自觉接受纪检监察、法制等部门的行政监督,通过投诉信箱、投诉电话及现场评议接受社会各界监督。2、对违反本制度、有下列情形之一的进行通报批评,情节严重的,按有关规定予以处理:(1) 未将应当公开的政务信息及时公开的;(2) 公开的政务信息内容不真实的;(3) 不按规定的公开方式公开政务信息的;(4) 公开的政务信息未按规定及时更新的;(5) 未按规定为服务对象查询、复制有关资料提供协助的;(6) 泄露国家秘密、商业秘密、个人隐私的;(7) 其他违反政务信息