公务员绩效评估公平感与工作满意度关系的实证研究.pdf

河北经贸大学硕士学位论文公务员绩效评估公平感与工作满意度关系的实证研究Ю妒中图分类号:密级:学校代码:公开作者姓名:李婷婷指导教师:蔺丰奇教授学科专业名称:行政管理论文完成日期:月疭
论文作者瑁捍藁渲赴杷锝饪缆奄畸指导教师确认┟.雨季亏C艿难宦畚脑凇!D杲饷芎笫视帽臼谌ㄊ≯年洌籋年厂月嗳学位论文原创性声明学位论文版权使用授权书≯年码廊沙年多月本人所提交的学位论文《公务员绩效评估公平感与工作满意度关系的实证研究》,是在导师的指导下,独立进行研究工作所取得的原创性成果。除文中已经注明引用的内容外,本论文不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写过的研究成果。对本文的研究做出重要贡献的个人和集体,均已在文中标明。本声明的法律后果由本人承担。本学位论文作者完全了解河北经贸大学有权保留并向国家有关部门或机构送交学位论文的复印件和磁盘,允许论文被查阅和借阅。本人授权河北经贸大学可以将学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索,可以采用影印、缩印或其它复制手段保存、汇编学位论文。弘,论文作者┟:玎
摘要绩效评估最大的目的,在于“综核名实、信赏必罚、作准确客观的考核淠诤即落实“公平原则9礁惺侵匾5募だ蛩兀囟源裨钡墓匠潭龋极大的影响公务员的工作态度和工作行为。绩效评估的公平问题己成为衡量的一个有效指标。如何提高公务员对绩效评估的公平感,激发公务员的工作热情,促进国家机关人力资源的有效开发,成为国家机关有待解决的重大课题。工作满意度对公务员人力资源管理起着重要作用,工作满意度是有效的预防和监测手段,国家机关可以通过对公务员作满意度调查了解工作人员的心理需求和思想状态,公务员工作满意度也是政府机关诊断和改进的工具,提高公务员工作满意度能故激发公务员的参与意识和主人翁意识,增强对组织的认同感和忠诚度。本文首先阐述研究的目的及其意义,然后通过对已有文献的回顾和总结,发现了以往研究的许多有用成果,同时也存在不足之处。在此基础上提出了本文的研究构思,对公务员的绩效评估公平感、工作满意度结构及两者的关系进行研究。本文采取问卷调查的形式,以张家口市地税系统公务员为样本,利用软件进行数据处理与分析,主要采用因素分析、信度分析、相关分析和回归分析等分析方法,为本文的研究构思提供根本的依据,从数量上基本证实了构思假设,由此得出的主要结论如下:裨钡募效评估公平感包括三个维度,即分配公平、程序公平和互动公平;裨钡墓ぷ髀意度可分为外在满意度、内在满意度;裨钡募ㄐ拦拦礁杏牍ぷ髀舛瘸氏著的孪喙毓叵担峙涔胶统绦蚬侥芟灾げ饽谠诤屯庠诘穆舛龋ザ侥芟著预测内在满意度;炅洹⑿员稹⒀Ю⒐ぷ髂晗薜炔煌丝谘П淞吭诩ㄐ拦拦平感和工作满意度水平上存在差异。在本文结论部分,笔者结合本文研究结果提出了提升公务员绩效评估公平感和工作满意度的途径,并指出了本文研究存在的局限,以及对未来研究的展望。通过本研究,希望可以为我感和工作满意度的人力资源管理方案及决策提供有力的实证支持,有助于提高公务员的工作满意度,有助于和谐。关键词:公务员绩效评估公平感工作满意度
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录目绪论⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯。研究的背景及意义⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯..⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯研究目的⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯。可能的创新点⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.南鬃凼觥绩效评估⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.绩效的涵义⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.ㄐ拦馈公平感⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯。公平感的含义⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯..嚼砺鄣姆⒄⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯工作满意度的定义⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯影响工作满意度的因素⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.工作满意度的测量⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.公平感与工作满意度关系的研究综述⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯以往研究小结⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯..芯考偕栌胛示砩杓啤研究模型与假设⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.研究模型⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.芯勘淞康亩ㄒ濉.