工商局行政执法岗位责萲.doc

工商局行政执法岗位责任制
(修订)
汉川市工商行政管理局
目录
1. 政府信息公开岗
2. 信访接待处理岗
3. 消费者申投诉处理岗
4. 企业名称预先核准岗
















执法机构:办公室


一、具体承办本行政机关的政府信息公开事宜;
二、维护和更新本行政机关公开的政府信息;
三、组织编制本行政机关的政府信息公开指南、政府信息公开目录和政府信息公开工作年度报告;
四、对拟公开的政府信息进行保密审查;
五、本行政机关规定的与政府信息公开有关的其他职责。

《中华人民共和国政府信息公开条例》、《湖北省政府信息公开规定》(省人民政府令第262号)

一、主动公开政府信息
(一)依法审核。公开事项的提出和确认,由相关业务机构预审,分管领导审核后方可对外公开。凡主动公开的事项,要按照“谁提供、谁上传、谁负责”的要求,每次正式公开前,都要经过审核,然后向社会公开,以便准确把握公开重点、范围和公开的时间。
(二)组织听证和评议。凡涉及人民群众切身利益或当事人需要听证的事项,要按照法律法规的规定和要求举行听证;组织社会各界和广大人民群众,对公开工作进行评议。
(三)及时处理投诉。及时公开投诉处理机构,明确投诉处理机构的职责和要求,做好内部检查督办,力求做好群众的投诉事事有回音、件件有着落。
(四)重大事项公开集体讨论。重大决策、重要工作安排和重大项目支出,必须广泛征求意见,经集体讨论后作出决策,并按程序公开。
(五)办事时限:做到长期工作定期公开,阶段性工作限期公开,即办事项及时公开。凡定期公开的,应在执行期之前15日公开,不能定期公开的事项应在该事项办结后10日内公开。
二、依申请公开政府信息
(一)受理。受理机构应公开办事机构、办公地点、办公时间、联系电话、传真号码、通信地址、邮政编码、电子邮箱地址等情况。受理机构通过电话、信函、传真、电子邮件或者当面受理受理政府信息公开申请。
(二)处理。收到《申请表》后,对《申请表》进行审查。对于《申请表》填写不完整或未提供有效身份证明的申请,将要求补充或更正。
申请获取的信息如果属于本机关已经主动公开的信息,本机关中止受理申请程序,告知申请人获得信息的方式和途径。
根据收到申请的先后次序来处理申请,单件申请中同时提出几项独立请求的,全部处理完毕后统一答复。
(依申请公开政府信息)
申请人提出申请
推荐申请填写申请书
受理机关登记并出具《登记回执》
特殊情况,经批准
延长15日内回复
受理机关当场不能决定
公开需15日内回复
受理机关当场
决定公开
信息
不存在
申请内容不明确
不属提供范围
属于免予公开范围
受理机关当场决定公开
出具《政府信息不予告知书》
出具《非本机关政府信息告知书》
出具《政府信息不存在告知书》
出具《补正申请通知书》
能够确定
告知申请人联系方式
办理缴费
手续
当场提供
特殊情况
受理机关延长15个工作日内提供
受理机关在申请人办理申请手续后10个工作日内提供
申请人当场签收
执法机构:办公室


一、受理和办理信访人提出的属于本机关职责范围内的信访事项,协助本机关领导人员做好接访和约访工作;
二、承办本级、上级国家机关及其信访工作机构转送、交办的信访事项,并按要求及时回复、报告办理结果;
三、向下级部门或其信访工作机构交办、转送信访事项.

国务院《信访条例》、《湖北省信访条例》

一、受理。对公民、法人或者其他组织采用书信、电子邮件、传真、电话、走访等形式,向各级国家机关反映情况,提出意见、建议和要求以及申诉、检举和控告,依法予以受理并进行登记。载明信访人的姓名(名称)、住址、联系方式和请求、事实、理由。对采用口头形式提出的投诉请求,应当记录信访人的姓名(名称)、住址和请求、事实、理由。
二、处理。对于受理的信访事项,报领导批准后,区别情况予以处理:
1、对本机关应当或者有权作出处理决定的信访事项,应当负责直接办理。
2、对属于下级国家机关职责范围内的信访事项,自收到之日起15日内交责任