公司内部访谈提纲完整版.doc

访谈提纲:()日期:地点:被访谈人:职务:说明:公司发展背景及个人工作问题:公司成立的背景及发展历史(里程碑式事件)?(附:现在公司的主要产品或产品线)说明:记录:问题:公司成立初期至今发展,公司未来的发展方向及同业定位是什么样的?记录:问题:您平时在公司怎么样分管工作?工作职责?您个人(管理)的工作重点是哪方面?记录:公司业务发展情况及未来战略规划问题:您对公司所处行业的市场前景持什么态度?(未来战略规划)说明:记录:问题:请结合公司2015年全年业务发展情况数据(占有率,销售指标等),咱们公司今年在市场投入、营销策略、销售等情况各方面比较情况?记录:问题:市场主要的竞争对手有哪些?主竞争对手概况(背景,实力,销售等)?相比,我们的核心竞争力?(bank)记录:问题:这些产品在同行业中,其领先性或核心要素简述?记录:问题:就目前而言,可研发的新产品(方向)有哪些?客户的核心需求是什么?如何获取客户的需求?记录:企业内部管理问题:说明:记录:问题:内部管理发展重点的业务板块是什么?各业务板块主要的优势、劣势?说明:记录:问题:目前是如何对岗位进行考核?(您觉得有没有优化的空间?)记录:问题:您认为目前公司内部的人员配合、协作有无问题?对公司战略实施有无困难?记录:公司客户情况(目标消费群)问题:目标客户数量、结构、来源?说明:问题:常用的目标客户开发、维护手段?效果如何?记录:问题:对这些目标客户,公司的竞争优势在哪里?(劣势)记录:服务质量及客户反馈(业界口碑)问题:客户在服务质量方面反馈,您认为有无可以提升的空间?(重点在哪里?)记录:其他问题:聊过核心竞争力,您觉得公司在哪些方面还可以改进或有哪些问题?记录:问题:您对此次访谈有哪些建议?记录:[此文档可自行编辑修改,如有侵权请告知删除,感谢您的支持,我们会努力把内容做得更好]