竞争情报对企业核心竞争力影响分析.pdf

天津师范大学
硕士学位论文
竞争情报对企业核心竞争力影响分析
姓名:邢晔
申请学位级别:硕士
专业:情报学
指导教师:董英利
20040521
内容摘要世纪是一个信息化时代,信息事业的发展将呈现以下笄魇疲阂皇切畔综合化,各门类信息学科将向更深、更高层次发展,各学科之间交叉渗透:二是信息竞争化,信息已渗透到社会各领域,成为科学发展的要素之~,国家、企业间的信息化竞争将异常激烈;三是信息产业化,信息事业在社会经济发展中的作用无法估量,其发展转向规模化、集团化、产业化。市场经济通过价值规律的自我调节机制,像一根万能指挥棒,促使经营者围绕着自身的市场目标展开一切活动。这时,生产信息、管理信息、销售信息、技术信息、竞争信息、用户信息⋯⋯都成了经营者热切关注的焦点,成了一个经营性组织生存和发展的命运所系。谁忽视与己有关的市场信息,就有即刻被他人赶超和淘汰的风险。随着市场竞争的日趋激烈和信息在竞争中作用的日益深化,信息优势已经成为企业决胜的关键因素。企业如何获取、管理和利用自己的信息,将决定着企业在市场竞争中的输赢。竞争情报正是企业获取、管理和利用信息的有效方式,它是一套科学、系统的方法,它的出现使企业对信息的管理进入了~个崭新的阶段。它可以把信息;善笠档闹悄晌F笠翟诰赫的锐利武器。特别是在今天的市场竞争中,没有人可以忽视信息的巨大作用而取得成功,因此有必要将竞争情报提高到至关重要的战略地位。而核心竞争力是众多企业所追求的终极目标,研究竞争情报对企业核心竞争力的影响,更有效地利用竞争情报提升企业核心竞争力,对竞争情报理论研究,对企业寻求长期发展都具有积极的意义。对于中国企业来说,随着经济全球化的进一步扩大,中国企业将进一步参与国际竞争与分工,与国际先进企业处于同一市场环境和市场规则中,弥补信息能力的差距刻不容缓。将竞争情报纳入打造企业核心竞争力的重要环节中,必须成为中国企业参与国际竞争的必修课。本文由五个部分构成。首先提出了这一问题的必要性,回顾了现代竞争情报产生的背景,分析了它作为经济全球化、战略管理、新科技革命、相关学科理论以及合法情报需求等诸多因素的共同结果,其产生和发展的必然性。竞争情报对于企业自身发展和有序市场环境的建立都有着积极的意义。它必然成为现代市场竞争的有力武器。
第二章正是由于竞争情报对于现代企业竞争的重要意义,引起了众多中外学者的关注,在本章中主要对竞争情报理论与实践成果加以匣耍渲胁环哂惺际应用价值的理论和方法。学者们的贡献使竞争情报已经成为一个清晰、完整的学科体系。成为指导企业实践,发展竞争情报,创造企业竞争优势的理论基础。第三章分别从企业核心竞争力的本质和影响因素两个角度出发,着重探讨竞争情报对企业核心竞争力的影响。核心竞争力的本质在于它是企业的积累性学识,竞争情报能够有效的参与企业知识的搜寻、吸收和转化,完成知识的积累;本章通过分析核心竞争力的能力构成,及逐一分析竞争情报对于各个影响因素的作用,从而阐明竞争情报支撑着企业核心竞争力的培育和发展。第四章提出建立系统化、经常化的竞争情报系统是企业利用竞争情报提升企业核心竞争力的根本途径。通过将中和国外成功企业进行比较,并以天津机场这一大型国有企业为例,找出了中国企业竞争情报现状的巨大差距,由此得出若干启示。在此基础上,将中国企业建立竞争情报系统,创造长期竞争优势的基本战略分为五步:从人才的培养做起,以信息网络的构建为基础,形成深入企业内部和决策核心的制度化情报文化,建立主动与反应相结合的工作方法,进而充分发挥情报竞争力在培养和发展企业核心竞争力过程中的巨大作用。最后,总结全文,进一步强调竞争情报工作的开展是企业打造核心竞争力的必由之路。只有有效的利用信息和知识我们应该充分利用竞争情报的特殊优势竞争力的道路。才能使企业尽快走上可持续发展的道路。从基础做起,走出一条发展企业核心本文运用了定性分析、比较分析、案例分析、结构分析、引证分析等多种方法,从竞争情报的特点入手,通过分析企、核心竞争力的本质和影响因素,探讨竞争情报对于企业核心竞争力的重要作用,这对于运用竞争情报理论指导企业参与竞争具有积极的实践意义。同时从中国企业现状和需要出发,探讨解决全球化进一步发展的背景下,中国企业在打造核心竞争力过程中,如何有效地获取信息支持的问题,进而提出了中国企业通过竞争情报打造企业核心竞争力的发展道路。关键字:竞争情报核心竞争力中国企业发展道路
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