企业文化对塑造企业良好形象的探析.doc21世纪是经济全球化的时代,也是企业边进文化管理阶段的时代。先进的企业文化是企业生存和发展的内在动力,是提升企业形象、增加企业价值的无形资产,是企业核心竞争力的形成要索和重要组成部分。本文从企业形象入手,分析形象构成要索,提出用先进的企业文化科学整合企业生产要索,促使企业和员工形成共同价值观,增强凝聚力,使企业在激烈的市场竟争屮实现可持续发展。一、 企业形象的概念及分类在人类社会生活屮,人与人ZI'可会发生齐种齐样的联系和交往,在这些交往活动屮,人们发现单个人的活动往往会受到种种限制,因而逐渐产生了齐种社会组织。企业作为一类以营利为目的,追求经济利益最人化的组织,在竞争激烈的环境下,其生存和发展与很多因索有关,自身的实力、良好的管理、适宜的环境是企业成功的基础。企业文化作为一种以关心人、尊重人、理解人、支持人为特征的管理思想应运而生。企业形象作为一种管理职能,则是从如何建立和维护组织与公众之间的互利互惠关系、树立组织良好形象的角度來促进企业的发展。企业形象是指人们通过企业的各种标志而建立起来的对企业的总体印象。企业形象是企业精神文化的一•种外在表现形式,它是社会公众与企业接触交往过程屮所感受到的总体印象。这种印象是通过人体的感官传递获得的。企业形象能否真实反映企业的梢神文化,以及能否被社会齐界和公众舆论所理解和接受,在很人程度上决定于企业白身的主观努力。企业形彖是一个有机的整体,是由组织内部诸多因索共同作用的结果。按照不同的标准企业形象有不同的划分方式,按照形象的可见性可分为有形形象和无形形象有形形象是指那些可以通过公众的感觉器官直接感觉到的组织对象,包括产品形象(如产品质量性能、外观、包装、商标、价格等)、建筑物形象、员工精神面貌、实体形象(如市场形彖、技术形彖、社会形彖等),它是通过组织的经营作风、经营成果、经济效益和社会贡献等形象因索体现出來的。无形形彖则是通过公众的抽象思维和逻辑思维而形成的观念形象,这些形象虽然看不见,但可能更接近企业形象的本质,是企业形象的最髙层次。对企业而言,这种无形形象包括企业经营宗旨、经营方针、企业经营哲学、企业价值观、企业精神,企业信誉、企业风格、企业文化等。这些无形形象往往比有形形象有价值。二、 竞争使企业文化的地位提升现代社会Z所以重视金业的形彖问题,实际上是竞争的结果。在激烈的竞争屮,务种有形形象容易被模仿和超越,而无形形象的建立和维持更容易获得竟争的优势。企业文化作为一种人型企业的凝合剂,以价值观共识为手段,统合企业行为,实行文化管理和文化控制,不但节约大量的管理成本,而且能够不断地创造卓越,超越管理。企业文化是指一个企业长期形成的一种稳定的文化传统,它是企业员工共同的价值观、思想信念、行为准则、道徳规范的总和。它的实质是企业员工的经营理念、价值观和企业精神。0现代社会己进入“文化制度”的时代。文化的力量,深深熔铸在企业的生命力、创造力和凝聚力之屮。现代山场竟争匚越来越表现为企业文化的竞争,竟争的结果是拥有先进文化的企业得到生存和发展,拥有落后文化的企业被淘汰岀局。用先进文化全面提升企业核心竞争力,引领企业在新型工业化道路上持续健康发展,这是新时期企业文化建设的方向。企业文化应该包括企业物质文化、行为文化、制度文化和精神文化四部分。企业物质文化是企业员工创造的产品和各种物质设施等设施等构成的器物文化C他是企
企业文化对塑造企业良好形象的探析 来自淘豆网m.daumloan.com转载请标明出处.