工作思路.doc

篇一:2015年度的工作思路物业管理有限公司2015年度工作思路2015年,公司面对竞争激烈的物业管理市场,必须进行深刻反思,在股东会的强有力的支持下,抓住物业管理行业良好的发展时机,强化内部管理,提高员工素质,为小区业主创造良好的居住与生活环境。在为业主物业创造价值,促进物业的保值增值的过程中,实现企业经营业绩的更好收益,扭亏为盈,发展壮大企业,并实现员工生活福利的不断提高。要做好下列各项工作:1、做好公司资质申报、年检工作。由于2011年公司在资质年检的失误,公司的三级资质未通过市、区住建部门审核。经过2014年下半年的努力,现已完成公司绿色企业资质申报的全部工作,呈有关部门审批。下一步要密切注意资质审批过程的动向,及时采取有效应对措施,力争尽快完成企业资质审批审核工作。2、努力拓展物业项目,做好承接片区棚户区等新楼盘物业管理工作,扩大规模,做大企业,促使公司的发展状况和经济状况有明显好转。3、创新创新完善工作机制和管理模式,强化内部管理,注重小区的规范化、标准化管理与建设。重视小区日常工作检查,对存在问题及时进行整改。落实投诉回访制度,想方设法解决小区业主、租户不满的油烟、噪音问题及存在的问题,确实提升物业服务水平。4、加大学习培训工作力度。以培训推动公司服务理念、管理意识的提升和工作方式方法的改进,提高公司的整体管理水平、增强员工业务素质和适应发展的能动性,加强人才队伍建设。5、追讨不良业主、租户欠费。追讨物业服务费,维护物业管理企业的合法权益,要作为2015年物业管理的一项重要工作。要用好法律武器,保障企业的健康发展,对欠费年限快要二年和欠费数额达二千元的业主和租户,都要提起诉讼。6、巩固与完善现有的的薪酬制度,解决员工工资过低问题,提高员工工资与福利待遇,调动员工的积极性,让员工分享企业的经营成果,凝聚企业员工的向心力,增进企业员工的归属感。物业管理有限公司2014年11月9日篇二:2013年工作思路和工作计划2013年工作思路和工作计划一、工作思路以持续提升服务质量为主线,牢固树立“生命高于一切,一切服从安全”安全理念,强化安全责任和管理制度的落实,拓宽“6S”管理范围,深化安全技术评价,强化岗位培训,提升团队素质。二、工作计划和措施1、增强安全教育,提高居安思危意识和能力做好安全管理工作,首先要从教育入手,树立“生命高于一切,一切服从安全”的理念,从思想上解决根本问题;要将安全工作贯穿到工作的各个环节。一是要引导员工树立大局意识。树立全公司一盘棋的意识,开好每周安全会,落实好工作中的“几必须、几不准”、“五想五不干”等一系列安全管理措施,只有真正实现人自为安,才能保障全公司安全。二是要引导员工树立忧患意识。教育员工始终保持清醒的头脑,公司的安全工作形势越好,越要考虑到不安全因素,积极主动地把可能出现的事故隐患、漏洞、可能发生问题的不安全因素解决好,只有这样,公司才能确保安全稳定。三是要引导员工树立防范意识。教育员工牢固树立防范意识,把安全工作往前做,做到问题想在前、工作做在前。对待安全工作善于“小题大做”,对出现的隐患、漏洞见微知著,小题大做,抓小防大,防患于未然。四是要引导员工做到举一反三。在教育过程中把典型的事故案例、事故重点分析,善于把别人的问题当作自己的问题,结合自己岗位把别人的教训当作自己的教训。2、实施全员培训,提升全员素