市机关事务管理局工作总结及工作要点.doc

市机关事务管理局工作总结及工作要点国家林业局三北防护林建设局12月29日【字体:大中小】,我局紧紧围绕全市中心工作,按照温家宝总理对机关事务管理部门提出的“管理、保障、服务”要求,强化服务、加强管理、提高效能,坚持“管理集约化、服务标准化、运作市场化”的宗旨,以“提高效率、降低支出”为工作目标,经过“自主管理、委托服务、市场运作”等形式,完成市委、市政府布置的具体任务。一、工作总结,是合肥市机关事务管理局具有历史意义的一年。市委市政府决定,成立合肥市机关事务管理局,对市级机关后勤事务工作进行集中管理。年初,成立机关事务管理局筹备组,4月份正式成立机关事务管理局,11月份对市四大班子办公厅中的后勤机构进行职能、人员整合,使得机关事务管理局的职能进一步明确。虽为刚刚组建的机构,但机关事务管理局在市委、市政府的领导下,充分发挥其职能作用,较好的完成各项任务。现将工作总结如下: (一)认真做好筹备工作,顺利完成入驻单位搬迁工作 1月,机关事务管理局筹备组组织协调54个单位进驻政务中心,到3月底搬迁完毕。在一边筹备一边搬迁中,筹备组制定了一系列规章制度,完成入驻单位办公室钥匙、出入证、门禁、门牌标识等申领、核发及入驻单位公务用车、自行车车位安排等各项具体工作。招标完成了2个机关职工食堂和接待餐厅的筹建工作。完成了会议中心、大小会堂等筹建和前期准备工作。完成了政务中心物业管理公司的选择和对接工作。筹备组的细致扎实工作,保证了搬迁后市级机关和入驻单位的正常运转。(二)加强和规范机关事务管理工作,努力提升管理水平市机关事务管理局正式成立后,在没有任何经验、人手紧缺的情况下,为了规范管理,提升水平,我局在成立之初即提出“全省一流、全国领先”的工作目标。为了借鉴外地成功经验,多次组织管理人员外出考察、学习,在管理职能、管理手段、服务机制和运行方式等各方面进行不懈的努力与探索。对如何积极推进机关后勤工作改革,提出社会化服务思路供领导决策。经市国资委会议研究,决定由政务文化新区建设投资公司对政务中心提供物业服务,市机关事务管理局进行监管。市机关事务管理局与政务文化新区建设投资公司经过重复磋商,签订物业租赁及物业管理服务合同。在政务中心管理工作中,以物业管理公司为抓手,一是抓好政务中心的消防、安全保卫工作,二是做好卫生保洁、绿化美化工作,三是做好餐饮管理工作。四是抓设施设备的正常运转。对政务中心内保安、保洁、绿化等进行有效监管。为进一步提高服务质量,召开入驻单位54家办公室主任座谈会,征求管理意见和建议,对提出的意见和建议分类归纳,限期整改。加强对餐饮中心的管理,注重监督,严把进菜关、质量关、价格关。深入三家餐饮单位,进行成本核算、审计和满意度测评。(三)完善配套服务体系,努力为机关提供优质服务政务中心远离市区,入驻单位中午集中就餐,工作人员除双休日外,基本上生活在政务中心。为体现人性化服务工作,机关事务管理局自7月份开始,组织市直机关印务中心、市第一人民医院、百大合家福连锁超市、市邮政局、建设银行庐阳分行、安徽电信、安徽移动、安徽联通、安徽民航售票处及理发室等服务机构,分别进驻商务中心,为机关工作人员服务。强化会议中心服务功能。一年来,会议中心保障了市13届人大五次会议、市政协11届四次会议、国际等离子体壁相互作用大会、市第九届党代会等重要会议的召开。2至12月份共承接会议