大学辅导员工作案例探析案例背景:×××,男,xx人,系xx学院xx系2002级电子科学与技术专业学生。由于其入校成绩较为优秀,故入学之初担任其所在班学习委员一职。但在接下来的大一的生活和学习中,其本身的缺点逐渐显出:性格较为偏激,心胸不够宽广,心理承受能力较差。例如在入学初的英语摸底考试中成绩不理想,分进了慢班,其整个大一上学期学习情绪一直受此影响。到大一下学期,由于从高中繁重的学习、生活到大学相对自由的学习、生活的转变已适应,该同学却也开始通宵地打网络游戏,开始旷课,起初只是偶尔的几次,到大一期末网吧几乎成了他生活的主战场。因此原因,×××在大一下学期挂了5科,其中包括挂科率极低的《大学物理实验》。到大二开学,×××也不再做其所在班学习委员,大学生活自此更加颓废(这是笔者在后来与其接触中,其自己的评价)。由于大学与其高中情况的巨大落差,×××几乎将自己放弃,成天在寝室打网络游戏,连续地旷课,不愿与人交流,连与同寝室的同学都不愿多说几句话。同班的同学感觉到了他的变化,作为辅导员,笔者更是注意到了他的变化。先是让班委做其思想工作,但收效不甚明显。笔者便找到该同学了解情况,了解到该同学因在大一下学期挂科而不想再学习,而且由于其心理承受能力较差,性格上的一些因素也使其与周围同学,甚至是同寝室的同学的人际关系很差。他自己坦言说,大一到大二自己过的很颓废,甚至想放弃自己。案例过程:首先在思想上启发引导他。笔者放弃周末的休息时间陪该同学谈心。他告诉笔者因为学习上的失意,他现在对大学生活和学习感不到一点兴趣,所以沉溺于网络游戏来逃避。了解到这些,笔者告诉他在学习中偶尔的失意是很正常的,关键是不能轻言放弃,尤其是不能自己放弃自己,大学处于学校到社会的过度阶段,作为当代大学生应该学会接受生活、学习中偶尔的失意,而不能放弃。笔者有时到该同学寝室,有时将该同学叫到系辅导员办公室,真诚、耐心地与其沟通交流,让其能在心理上将对大学的生活和学习态度摆正。其次在学习上帮助他。笔者专门安排了他同班的两个同学在学到课后作业对其全面的帮助,给他耐心地讲解学习上的疑问。并且请相关的代课老师对其给予帮助,如在课堂上对他多提问一些,对其作业相对严格批改等,通过这些方式给该同学营造出良好的学习氛围。同时也无形中加强了班级的学风建设,取得良好的效果。第三在生活上关心他。笔者从身边的每一件小事关心该同学。比如每天都会问其所在班的班委他今天的学习、生活情况,或是走进班级亲自询问他的情况。不仅是笔者,更是带动了一批热心的同学帮助他,让他感受到集体的温暖。在近两个月的耐心开导与帮助下,该同学重新找回了自信,对学习又充满了信心,不再沉溺与网络游戏,成绩也有了很大的起色:在大三学年通过了国家英语四级和国家计算机三级考试,大三学年获得学院二等奖学金以及学习进步奖;大四学年通过了国家英语六级考试,并被评为学院优秀毕业生。×××在大四期间找到了理想的工作单位。2006年暑假毕业后,现任职于深圳某著名IT技术产业公司。2006年感恩节还给笔者发来邮件,感谢笔者对其的开导与帮助案例思考:这一案例使我深深地体会到,要做好高等院校的学生教育工作,作为与学生接触最多、了解学生最多的辅导员的工作为其工作的重中之重。辅导员只有在学生工作中仔细分析每一位学生的个案,用心去体贴、感化自己的学生,才能把高等院校
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