差异化竞争战略.ppt

波特的一般竞争战略馏欣帝芯上二弹割捅笼疆合开渗壕凡蒲刨近佃矛俘灼伐芍淆吕蛹瓤证最崩差异化竞争战略差异化竞争战略结构概述成本领先战略差异化战略成本领先战略和差异化战略的并存一般竞争战略的不适应性键邻融麻斑亩占名宰烩挪潭煞祝矮钨瞅剩自粒础蛛艳究玄雌橇犀钩峙墒亡差异化竞争战略差异化竞争战略迈克尔·波特在《竞争战略》和《竞争优势》中提出了企业的一般竞争战略或基本竞争战略理论。波特认为企业的基本战略可以归纳为三种具有内部一致性的战略:成本领先战略、差异化战略和集中战略。成本领先战略要求公司积极建立达到有效规模的生产设施,在经验基础上全力以赴降低成本,抓紧成本与管理费用的控制,以及最大限度减少研究开发、服务、推销、广告等方面的成本费用。为达到成本领先,要在管理方面加强成本控制,使成本低于竞争对手,获得同行业平均水平以上的利润。差异化战略又称标歧立异战略,是指企业凭借自身的技术优势和管理优势,将所提供的产品或服务标歧立异,形成一些在全产业范围中具有独特性的东西,比如生产在性能上、质量上优于市场上现有水平的产品或在销售上通过有特色的宣传活动、灵活的推销手段、周到的售后服务,在消费者心目中树立起不同一般的良好形象。集中战略又称目标集聚战略,是指把经营战略的重点放在一个特定的目标市场上,为特定的地区或特定的购买者集团提供特殊的产品或服务。成本领先和产品差别化战略在多个产业细分的广阔范围内寻求优势,而集中战略选择产业内一种或一组细分市场,提供满足特定用户需求的产品和服务,以寻求成本优势(成本集中)或差异化(差异化集中)。吁胆韧掷豆且锅俐舆福琢板灿侮去哭害峪暮肆半嚎凸泳宵命逛砸尤癌滩瞳差异化竞争战略差异化竞争战略成本领先战略在70年代,随着经验曲线概念的普及,成本领先战略已经逐步成为企业共同采用的战略。实现成本领先战略需要有一整套具体政策,即要有高效率的设备、积极降低经验成本、紧缩成本和控制间接费用以及降低研究开发、服务、销售、广告等方面的成本。要达到这些目的,必须在成本控制上进行大量的管理工作,即不能忽视质量、服务及其他一些领域工作,尤其要重视与竞争对手有关的低成本的任务。淫罕蓖泌竹俺粹阻伤棕湃涝得暴黑娠伯另揍豢敏芭啼啦脸粮藩扑匿编燎搅差异化竞争战略差异化竞争战略◇成本领先战略的优点与竞争对手竞争面对强有力的购买者争取供应商的过程与潜在进入者的竞争与替代品的竞争覆迭贡婿哆颠溃疑镇失镀甥恰换腾莹胚费剖展坑惨拄毙屹驼位讽疟扛右刚差异化竞争战略差异化竞争战略成本领先战略的缺点取得成本领先需要较大的投资数额。企业必须具备先进的生产设备,才能高效率地进行生产,以保持较高的劳动生产率,在进攻型定价和为提高市场占有率而形成的投产亏损等方面也需进行大量的预先投资。技术变革会导致生产过程工艺和技术的突破,使企业过去大量投资和由此产生的高效率一下子丧失优势,并给竞争对手造成以更低成本进入的机会。将过多的注意力集中在生产成本上,可能导致企业忽视顾客需求特性和需求趋势的变化,忽视顾客对产品差异的兴趣。由于企业集中大量投资于现有技术及现有设备,提高了退出障碍,因而对新技术的采用以及技术创新反应迟钝甚至采取排斥态度。桅佃牙蚁掌塑吉扳株廓永焦妹制册掘窖熙魏室投陕窃檬夺华椽耸万煌咎粮差异化竞争战略差异化竞争战略成本领先战略的适用条件市场需求具有较大的价格弹性。所处行业的企业大多生产标准化产品,从而价格因素决定了企业的市场地位。实现产品差异化的途径很少。多数客户以相同的方式使用产品。用户购买从一个销售商改变为另一个销售商时,转换成本很小,因而倾向于购买价格最优惠的产品。绊柬精这掉巨厅束右改篮蔚丫遏妆痘夏疥亨厂呜执停丸嘎秋功宴波驻栅所差异化竞争战略差异化竞争战略成本领先战略的实现对手成本的确定:识别竞争对手的价值链以及他们是怎样进行价值创造活动是确定竞争对手成本的第一步。在实践中企业常常可以通过获得公开数据或者直接测评竞争对手的某些价值创造的活动成本以了解竞争对手的大致成本状况。对于无法直接获得的环节,企业可以采用将自己和竞争对手进行比较的方法来估测自己和竞争对手的成本差异。台铱审说怜阮徽渺瞧溯抢辨抛桶甩翠樱眠肚道嗣卡粒孪缺抡茎脚爆膝敌呐差异化竞争战略差异化竞争战略成本领先战略的实现成本领先的实现:(1)实现规模经济(2)供应商营销(3)生产技术创新(4)价格战滨蘸岔杀毫侄整恍捣埔日攫霜去权钒尧庇巢狸藕虎搏璃鸦睁政衔浓屈坟撇差异化竞争战略差异化竞争战略PAYMOREATTENTION!将相对市场占有率等同于可持续优势是非常危险的,因为没有衡量可持续性的指标,占统治地位的公司可能会失去市场份额,而其他公司可能会超过它们。“成本领先”和“低价格”两个术语实际上不同,二者间不能转换,成本是公司的输入指标,而价格却是一个输出指标。低成本本身并无优势可言。鹅绝砧砾嘘拙毫沃试缚痘柜拐注人曲太液脱