秘书良好心境的培养.doc

秘书良好的心境的培养摘要:现代社会,快速的生活节奏和激烈的竞争关系,给人们的生理、心理带来了很多负担,引发了许多心理疾病。秘书由于工作岗位的特殊性,不但人际关系较为复杂,工作中的紧张应急情况较多,而且工作中的矛盾和困难挫折也较多。如果秘书没有较强的心理承受能力,就很难应付工作中出现的各种矛盾,产生心理上的不适应。因此,研究秘书的心理卫生与健康问题,培养良好的心境,提高秘书的心理水平,对于每个秘书都有至关重要的作用。“秘书在工作上是忙人,生活上是穷人,身体上是病人”。这种说法虽然带有一定的片面性,可是从中能够得到这样的启示:秘书由于工作的繁忙劳累,容易因疲劳过度而出现各种疾病。而且,秘书由于较色地位的从属性、辅助性,把握不好会致病;秘书工作在人—人系统中,人际关系的处理不当会致病;收入水平,经济状况不够理想会致病;工作压力大,竞争加剧不能适应会致病;社会地位尚需提高,认识不正确会致病。这些都是导致心理问题和心理疾病的诱发因素。培养良好的心境就是要培养秘书健康的情感、意志,健全的人格,提高秘书占用困难挫折的信心,增强适应性。所谓心理健康,是指人的心理,即知、情、意活动的内在关系协调,心理的内容与客观世界保持统一,并据此能促进人体内、外环境的平衡和促使个体与环境环境相适应的状态,并由此不断发展健全人格,提高生活质量,保持旺盛的精力和愉快的情绪。马斯洛和米特尔曼于1951年提出了心理健康的十条标准:1)有充分的自我安全感;2)能充分了解自己,并能恰当的估价自己的能力;3)生活理想切合实际;4)不脱离周围的现实环境;5)善于从经验中学习;6)能保持人格的完整与和谐;7)保持良好的人际关系;8)能适度的宣泄和控制自己的情绪;9)在符合团体要求的前提下,能有限度的发挥自己的个性;10)在不违背社会规范的前提下,能适度的满足个人基本需求。那么秘书心理健康的标准是什么呢?当前对这方面尚无定论,根据心理健康的一般标准,对秘书的心理健康提出一般要求:1)心理活动的周期节律性。2)情绪协调,心境良好。3)具有一定的意志品质。4)人际关系和谐。5)能动的适应环境。6)保持人格完整。7)心理行为表现与年龄相符。8)心理康复能力强。由于影响心理卫生和健康的因素主要包括遗传因素、社会因素和个体心理因素,因此,秘书要培养良好的心境,实现和保持心理健康,也务必做到以下几个方面:1)树立正确的人生观与价值观;正确认识秘书工作,在工作实践中正确确立和评价自我在社会生活中的客观位置,形成合理的心理支点。正确认识和尊重领导和同事在工作中的存在价值,在充分发挥自己个性和能力的同时,学会与领导同事融洽相处,培养协作精神。树立正确的人生哲学,对苦乐、得失、善恶、祸福有正确的看法,学会客观的面对工作和人际交往。2)培养积极的自我意识;树立正确的自我观念,建立积极的自我形象,主动的进行自我教育,正确的发展自己。确立自我效能信念,有勇气客服不健康的心理行为,这是提高心理素质的前提。按照社会要求发展自己,秘书在自我意识发展中,不但要正确的认识自己、接受自己,而且还要发展自己,设计自己的职业规划,为自己庙会一个理想的自我,并努力追求。3)有效的管理自己的情绪;情绪是一种心理表现,伴随情绪活动有一系列的表情动作和生理变化,如紧张、烦躁、忧郁。秘书人员必须学会有效的控制自己的情绪、管理自己的情绪、优化自己的情绪,