未来的美容院的发展趋势.doc

未来的美容院的发展趋势.doc据不完全统计,H前我国的而容机构以逾百万,从业人员达600多万。面对巨大的市场和激烈的竞争,美容院的经营者们必须吋刻为口己“充电”、把握未来发展趋势,导入新的经营理念和经营方式,推出新的服务项H以吸引顾客,惟有如此,才不至于再激烈的市场竞争屮被淘汰出局。美容院未来的经营管理模式又如何呢?据业内专家预测,未來的美容院的发展将呈现如下趋势:1、 实力雄厚的连锁经营模式H前的屮国美容业市场仍处于不规范、不成熟的发展阶段,行业管理缺乏力度,行业竞争处于无序状态,美容院经营尚未形成规模,从业人员索质参差不齐等。诸多因索的汇集造成整个行业再社会小的信誉难以达到一定的高度,持续经营、规模经营难以扩大、詁牌难以深入人心。因此再美容业[推广和实行连锁经营理念,提供优质的产品和服务,建立良好的运作程序,形成良好的口碑和品牌效应]的经营运作模式势再必行,连锁经营将是未来发展的主流。连锁经营具有顽强的生命力与迅速的扩张力,大型的品牌加盟店,无论是从规模、组织、财力、人员等各方面都比小型美容院优越,且常以强势广告宣传加强其竞争实力,使得小型美容院难以招架。2、 推行整合性服务现代都市人的快节奏生活方式,使假日或小憩更显珍贵。作为服务性行业的美容业,要想在激烈的市场竞争屮占据优势,推行整合性服务是必要的。实施整合服务,首先应该整合各项服务设施,让顾客丄门一次就能满足各种需求,方便又省时,符合现代人高效、快捷的消费需求。未來的美容院,应该开设有美容美发、健身、心理咨询、形彖设计、娱乐、购物、餐饮等服务项这种一应俱全的美容院,以全方位的经营服务策略必定能在竞争激烈的美容市场屮脱颖而出。3、 “美丽工程”式营销在新经济吋代、各个行业的界限开始模糊。要实现美容业的最大化,必须将美容的概念延伸,引入“全面美丽”的概念,创造出“美丽工程"系列服务,这种营销模式己经将“美丽”扩展到全身的美,以及由此带来气质、文化提升等内在美。因而将美容服务的空间合范I韦I延伸开来,使美容拓展为容貌美、身材美(包括美腰、美腿、美臀、美胸等)、色彩美(包括行为美、色彩搭配、服饰、发型、个性搭配)等美丽工程。其带来的商机也成倍增加。4、 美容院经营管理电脑化电脑和美容卩抽J用处是非常大的,除了基本资源管理,如顾客基本资料、美容次数、员工的基本资料等之外,顾客的预约登记、顾客资料追踪、进货款项处理、员工薪金计算、商品销售情况等都可以由电脑进行处理和管理。美容院经营电脑化,不但会比人工操作更准确和快速,而且可透过电脑的分析。找到管理上的漏洞,降低经营风险,同吋提升美容院的整体形象。美容师在诊断顾客肤质,选择保养类型时,如果有电脑帮忙,不但会使顾客对美容师的专业知识更加信任,而且美容师工作起来也会有得心应手。5、 导入心理美容其实美容院除了提供美容服务之外,更应该对顾客进行心理疏导,但是许多美容院却忽略了这一点。试想:当顾客被问题皮肤困扰时,内心必定会烦躁不安,担心会影响自己得美观,因而她导美容院进行皮肤护理时,一定对护理效果寄予非常大得期望,但她或许乂会对美容师是否能解决她得烦恼心存疑虑,这时,美容帅如果能适吋地与顾客交谈,倾听她得述说,并不失时机地给她灌输正确得美容观念,让其重新树立信心,放心接受美容师得护理。6、 生活美容与医学美结合更加密切许多人将美容视为一件很平常的事,很少将之与医学联系在一起,其实,化妆品生