主要内容什么是授权?为什么要授权?如何克服授权的障碍?如何进行有效授权?如何监控授权工作进展?如何实现持续的有效授权?一、什么是授权?授权是指你把由你全权负责的一项任务委托给别人。通过培训、信任和情感支持给某人更大的权力和责任。二、为什么要授权?提高服务水平增强市场竞争力不断创新增强企业灵活性增强组织机构决策效率和水平1、授权的必要性2、授权的好处增加你的时间缓解你的压力激励员工3、不授权的代价经理在次要事情上耗费大量时间,茫无头绪高级经理要加班加点,员工则无事可做基本工作进程减慢,工作质量低下,工作期限延误第二单元授权的障碍缺乏信任:经理和员工对对方的能力、品行等的怀疑过于忙碌:没有时间去解释或监督本该授权的任务忧虑感:担心被授权者做得太出色而影响自己的地位1、授权障碍的体现2、克服障碍的心灵鸡汤对工作的占有感是消极而低效的,保留琐碎的工作不利于进行有效地管理。通过有效授权可以提高你自己的业绩,授权意味着你不再直接控制任务但仍对任务总体负责。不要因为你做得更好而把工作留给自己,只有拙劣的管理者才会这样做,把授权作为培训员工的有效方法。对员工真诚,这样他们也会对你真诚如果你不信任员工,就不要用他。如果你经常说“我时间不够”,那表明你没有条理。2、克服障碍的心灵鸡汤3、能有效授权的人无不安全感对下属有信心用日程表定计划了解授权的价值确保员工受过培训第三单元如何进行有效授权?1、选择任务你必须确定哪些任务可以或应该授权。
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