现代企业战略管理--竞争对手分析.ppt

未来目标我们的目标跟竞争者的目标相比怎么样?未来将把重点放在那里对待风险的态度怎样?什么东西驱动着竞争对手?竞争对手分析了解竞争对手对其目前地位和财务状况是否满意,是否将改变战略以及对外部事件或对其他企业的战略举动作出反应的魄力,预测竞争对手对战略变化的反应。目标包括:财务目标、市场目标、技术地位和社会表现等方面的目标,针对公司级、业务单位级、甚至个别职能部门及主要经理的目标。竞争对手正在做什么,能够做什么?petitors’goals?Wherewillemphasisbeplacedinthefuture?Whatistheattitudetowardrisk?当前战略我们目前怎么竞争如果竞争结构发生变化,petitorAnalysis竞争对手对自己和行业怎么看?petitors’goals?Wherewillemphasisbeplacedinthefuture?Whatistheattitudetowardrisk?peting?petitionstructure?我们意识到未来的波动吗?我们受现状的束缚吗?我们的竞争对手对他们自己和行业的设想是怎样的?假设/petitorAnalysis对自己的假设-决定其行动方式及对事务的反应方式。对产业及其竞争对手的假设-识别对手认识环境是否存在偏见或盲点,进而识别企业行动立即遭报复的可能性。识别对手目标和假设的方法了解其在行业中的经营历史了解竞争对手的管理背景和顾问关系分析对手领导者的来历和经理们的经历竞争对手的能力如何?petitors’goals?Wherewillemphasisbeplacedinthefuture?Whatistheattitudetowardrisk?peting?petitionstructure?Doweassumethefuturewillbevolatile?Areweoperatingunderastatusquo?petitorsholdabouttheindustryandthemselves?Assumptions竞争对手的优势和劣势?跟竞争对手比我们的实力如何?petitors’goals?Wherewillemphasisbeplacedinthefuture?Whatistheattitudetowardrisk?peting?petitionstructure?Doweassumethefuturewillbevolatile?Areweoperatingunderastatusquo?petitorsholdabouttheindustryandthemselves?Assumptions反应竞争对手未来会做什么?我们比竞争对手在哪些方面有优势?它会怎样改变我们与竞争对手的关系?petitors’strengthsandweaknesses?petitors?竞争对手分析竞争对手反击概要攻击行动预测对手可能发起的战略变革。分析对手对现有地位的满意度,可能采取的行动,行动的力度和严肃性。防御能力预测当企业采取某种战略行动时对手的防御能力,列出可采取的可行战略行动及行业和环境变化清单,分析对手对事件的脆弱程度,事件招惹对手报复的程度,对手对事件报复的有效程度。选择战场当对手对企业进行报复时,企业的战略要点是选择最佳战场与之作战:如对手们准备不足、热情不足、最感发怵的细分市场或战略等。竞争误区眼光总盯着对手,很容易在变化环境中失去自我。过多关注对手会影响其对于顾客及权利要求者的关注,从而影响到与这些人建立良好的互动关系。导致:—四面受敌,无端增加精神负担,扰乱正常行动计划;—妨碍自己与顾客及供应商等的积极沟通,影响多赢合作关系的建立。竞合互动原理—“重复囚徒两难”对策模型设有甲、乙两个对策参与者,用出红牌或黑牌的方式来模拟实际中的竞争或合作,以甲乙双方出一次牌称为一局,其中:出红牌表示与对方合作,出黑牌表示背叛对方。双方出牌后,按以下规则记分:红脾对红牌,双方各得3分;红牌对黑牌,红方得0分,黑方得5分;黑牌对黑牌,双方各得1分。计分规则表明,合作可使双方总分达到6分,即存在着合作的共同利益;但背叛有可能使其中一方得到5分,这意味着存在着对背叛的诱惑。竞合互动现实对策双方须明确目标是利益回报而不是战胜对手具体对策:“先合作,然后一报还一报”,特性:第一,善良性,只要对方合作就继续合作,以避免不必要的冲突;第二,报复性,面对他人无理背叛是可报复的,并不是软弱可欺的;第三,宽容性,在给挑衅以反击后,如果对方重新表示合作,则可以重新与其合作;第四,清晰性,先出牌表明态度,行为简单清晰,使对方能适应。核心:保持企业自身对背叛及合作的制约回报能力