如何建立团队精神.doc

中国3000万经理人首选培训网站深圳市德信诚经济咨询有限公司如何建立团队精神德信诚经济咨询有限公司中国3000万经理人首选培训网站深圳市德信诚经济咨询有限公司壹、前言十倍速的时代中,若想创造组织的第二条曲线,掌握世界级的竞争优势,便不能再自限于传统金字塔式的组织架构中,「以团队基础(Team-based)」的架构才是组织未来的趋势。根据实际观察推得,一个运作有效率的团队所能发挥的工作能力,。也就是说,假设一个人独立工作时所能发挥的工作能力是「1」;当两人有效合作时,所能发挥的工作能力将是「」;当五个人合作时,其发挥的工作能力是「」。我们的课程是依照团队的精神,一步一步帮助你循序渐进地去建立高效率团队的最佳宝典,让你从认识团队,了解团队到成功地建立团队!首先就团体与团队内涵的差异归纳如下:,并希望即时得到结论鼓励公开讨论,,就决定指示或授权个人去进行任务讨论或决策后一起工作贰、团队使命与任务一、使命定义使命(MISSION)系指企业存在的目的、范围、产品和服务及目标客户。以公司所处的行业、公司在做什么及如何达成使命上的目标为描述方式。二、使命特质(1)使命为广泛定义的组织成立之目的。(2)使命有持久性(enduring)。(3)使命必须强调组织之独一无二。(4)使命定位组织所提供的服务范围与市场。三、使命内涵中国3000万经理人首选培训网站深圳市德信诚经济咨询有限公司(1)使命针对目标族群与市场。(2)使命指出重要的服务内容。(3)使命界定专属之地理区域。(4)使命界定组织哲学或文化。(5)anization’spreferredself-image)。(6)使命界定组织所欲之公共形象(publimage)。以上之内涵摘选自美国Fortune500公司超过200条使命所归纳整理而出。四、使命组成要素(1)顾客(2)产品/服务(3)地域(4)技术(5)生存的顾虑(6)哲学(7)自我意识(8)公众形象(9)对员工的关怀等五、使命实例实例一:百略:研发、销售、制造电子医疗保健器材。实例二:华硕:制造集成电路。中国3000万经理人首选培训网站深圳市德信诚经济咨询有限公司参、团队价值观一、团队价值的定义团队价值观(Value)系指团队共通的价值基准与行为规范,对外则为团队文化形象的表征。二、团队价值观的哲学基础价值观为团队之特色,可影响整个团队的行为,为团队精神的最高指导原则;它是一种激励的力量;可视为一种团队精神与革新;全面质量管理(TQM)与持续质量改进(CQI)即是一种价值观。三、团队价值观共通点(1)强调革新、开拓精神、梦想(2)重视顾客导向(3)倡导尊重人性、尊重个性四、价值观实例实例一:克里夫兰医学中心有五大基本价值观体系成立了克里夫兰的医院文化(ulture):(1)合作:团体合作为本中心群体医疗服务之基础;整合群体的智慧,以奉献医疗照护团队的专业。(2)品质:奉献医疗照护