现代企业管理学相关分析.doc

《现代企业管理学》讲义宁凌博士目录第一章企业概述(4) 第一节企业概念与企业分类第二节企业内部结构与功能第三节现代企业制度第四节总结提要第二章企业管理原理简述(6) 第一节企业管理性质第二节企业管理理论产生与发展第三节企业管理基本职能第四节企业管理内容第五节总结提要第三章现代企业战略管理(6) 第一节企业战略管理概述第二节企业总体战略制定第三节企业竞争战略制定第四节企业战略实施第五节企业战略控制第六节总结提要第四章企业新产品开发管理(4) 第一节企业新产品开发与管理概述第二节企业新产品开发计划第三节企业新产品开发策略第四节企业新产品开发程序第五节总结提要第五章企业生产管理(6) 第一节企业生产管理概述第二节企业生产计划第三节企业生产组织第四节企业生产控制第五节总结提要第六章企业质量管理(6) 第一节企业质量管理概述第二节企业质量标准第三节企业质量控制第四节企业质量检验第五节企业质量改进第六节总结提要第七章企业人力资源管理(8) 第一节企业人力资源管理概述第二节企业人力资源规划第三节企业岗位(工作)剖析第四节企业人力资源招聘第五节企业人力资源考核与激励第六节企业人力资源培训与发展第七节总结提要第八章企业财务管理(4) 第一节企业财务管理概述第二节资金筹集与筹资结构优化第三节资金运用管理第四节成本与利润管理第五节企业经济效益剖析与评价第六节总结提要第九章企业市场营销管理(6) 第一节市场营销管理概述第二节企业市场营销计划第三节企业市场营销组织第四节企业市场营销控制第五节总结提要第十章企业文化管理(4) 第一章四大子系统之间结构与功能关系如下图: 图1—1:企业内部各子系统之间结构与功能关系第三节第四节总结提要一、企业概念与企业分类?企业概念、特征; ?按企业所从事经济活动、生产要素结构、财产构成等不同分类。二、企业内部系统结构与功能?企业内部四大子系统; ?企业四大子系统功能。三、现代企业制度?现代企业制度含义、四大特征; ?现代企业制度主要内容:产权制度、组织制度、管理制度等。第二章企业管理原理简述第一节企业管理性质一、管理概念 1、含义: 管理是指组织中管理者通过计划、组织、指挥、协调与控制等环节与各种方法,来有效地获得与利用各种资源,以期达到组织目标过程。 2、特征; 管理主体——管理者; 管理客体——组织内各种资源; 管理手段——方法、职能管理目标——组织目标二、管理与经营对比理解 1、经营与管理等同理解,两者不可分离; 2、经营包括管理:经营管理之父,法约尔认为,经营包括:技术活动、商业活动、财务活动、安全活动、会计活动、管理活动等; 3、管理包括经营:认为管理可分为内部日常管理,对外经营管理; 4、经营与管理分开:经营:关于企业整体与对外活动筹划与安排;管理是关于企业内部活动规划与组织。根据情况具体地理解。三、企业管理概念企业管理就是为了保证企业生产经营活动正常进行,实现企业既定目标,而对企业生产、财务、经营等活动所进行计划、组织、指挥、协调与控制。第二节企业管理理论产生与发展(西方) 一、早期管理理论阶段开始于18世纪下半期与19世纪初期,一般称之为经验管理或传统管理阶段。企业管理理论与管理思想主要反映在企业管理者办工厂个人实践与经济学家个别论述中,还未形成系统管理理论。主要研究:分工与协作,以保证生产过程工作效率。二、科学管理阶段它形成于19世纪初,自由资本主义向垄断资本主义过渡时期,主要代表人物是,美国泰罗科学管理理论,法国法约尔一般管理理论与德国韦伯行政组织体系理论。 1、泰罗,“科学管理之父”,1911年《科学管理原理》,主要观点: ?制定高标准工作定额; ?提供标准工作条件; ?实行差别化计件工资; ?提出把管理职能与执行职能分开等 2、法约尔,“经营管理之父”,1916年《工业管理与一般管理》,主要成果: ?提出管理“五大职能”; ?提出“十四项管理原则。 3、科学管理阶段特点(5) ?系统化、科学化地研究与解决企业内部生产管理问题; ?以提高组织效率为直接目; ?提倡管理职能分工与专业化; ?把管理对象看作是封闭系统,集中研究企业内部组织管理问题; ?在人性假设上,将人看作“经济人”、“生产活机器”。三、行为科学理论阶段开始与20世纪20年代,早期叫做人际关系理论后来有很大发展。 1、早期代表人物与霍桑试验美国梅奥,西方电器公司,霍桑工厂试验,观点: ?工人不仅是经济人,而且是社会人,因此要重视人性; ?企业除了正式组织外,还有非正式组织; ?提高职工满足度是调动职工劳动积极性关键所在。 2、行为科学发展(1)有关人需求、动机与激励问题; ?马斯洛“需求层次论”; ?赫茨伯格“双因素激励理论”; ?斯金纳“强化理论”等(2)企业管理“人性”发展?麻省理工,麦格雷戈“X理论——Y理论”; ?威廉?大内“Z