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浙江工商大学
硕士学位论文
大型节事活动目的地参与者行为研究——以杭州为例
姓名:颜明燕
申请学位级别:硕士
专业:旅游管理
指导教师:郑四渭
20100101
——以杭州为例大型节事活动目的地参与者行为研究摘要机——约束”框架内考量政府行为模式的选择,即地方政府是在权衡激励节事旅游活动是近几年迅速兴起的一种旅游形式,其中大型节事旅游从二十世纪九十年代以来,在我国各主要城市中勃然兴起。大型节事活动具有广泛的影响力,可以极大的促进目的地相关经济产业的发展,及带动旅游业的产业升级,因此得到了各地区从政府、企业到民间的普遍重视。与此同时,目的地政府、旅游企业和社区居民这三方的协调互动也是大型节事活动持续发展所依托的重要条件。本文认为大型节事活动目的地支持系统主要包括政府、旅游企业和社区居民三个方面,在这一研究框架内,运用统计数据和定性、定量相结合的研究方法,以杭州市大型节事活动为例,对大型节事活动目的地政府、旅游企业和社区三方的参与行为进行了深入研究。结合对政府行为选择动因和行为预期效果的研究,本文提出应当在“动和约束条件的基础上选择自身的行为模式,分析表明政府主导模式是我国大型节事活动发展现阶段较为合适的政府参与模式。而在节事与旅游产业融合的大背景下,大型节事活动目的地旅游企业行为的选择是基于旅游企业凭借原有业务优势加入节事旅游产业集群核心业务领域的程度,主要有
通过理论和实证研究,对提高和优化大型节事活动目的地支持系统中原有旅游业务延伸、产业间联盟并购以及节事产业核心业务领域拓展等三种模式。在社区居民参与行为方面,深化了社会交换理论在旅游中的应用成果,并以此为理论基础设计问卷并进行调查,识别出显著影响居民参与意愿的一些感知因素和居民意愿参与大型节事活动的程度与其实际参与程度之间需要进一步的动因刺激予以转化等问题。三方参与行为的相关建议是:政府参与行为规范主要有适应现实制度环境、凸显地区比较优势、实现综合效用目标等;旅游企业参与行为方面主要是有利于加速节事旅游产业融合、发挥产业集群创新优势和提升杭州作为大型节事活动目的地的整体竞争力;居民参与行为方面主要是通过政策导向、市场导向和舆论导向三方面促进居民参与行为的提高。最后,综合三部分研究结果,从三方互动的角度出发,综合论述了对提高杭州大型节事活动目的地支持系统中的政府、旅游企业和社区居民三方面参与行为的一些建议,从而达到对杭州大型节事活动发展起到积极促进作用的目的。关键词:大型节事活动,参与者行为,政府,旅游企业,社区居民,杭州Ⅱ
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第一章引言第一节研究背景节事旅游活动是近几年迅速兴起的一种旅游形式,与传统的旅游相比,节事旅游的资源依赖性较小,相关带动效应比较显著,因此受到了各地政府的重视,旅游企业也积极参与其中拓展新的业务领域,且对普通民众的影响也越来越大。从二十世纪九十年代以来,大型节事旅游活动在我国各大具有特色的主要城市中勃然兴起,其中,杭州的以西湖博览会为代表的一系列大型节事活动不仅在国内影响广泛,极大的促进了杭州乃至浙江省相关经济产业的发展,并且带动了杭州市旅游业的产业升级,因此得到了杭州市从政府、企业到民间的普遍重视。在这一过程中,杭州大型节事活动主要出现了以下特一是国际化。杭州市政府着力提升杭州的国际影响力,如将杭州打造成为“中台而设定的。并且相对于许多地区节事举办现状混乱,随便冠以“国际”之称号的现象,杭州市政府部门对于如何切实提高节事活动中项目的国际化程度做了实质性的规定,如在《中国杭州西湖博览会项目管理实施办法菪》中规定:“会议名称有‘国际’字样的,境外代表应来自于以上国家或地区,且不少于人罢估烂朴小省盅模惩庾ㄒ悼蜕滩握面积蛘刮应不少于%,境外参观商占专业观众比例不少于%2⑶以谡企业、社会各方的积极努力下,已逐渐培育出一批具有国际号召力和影响力的大型节事活动品牌。如年在杭州举办地第五届中国国际动漫节,国际化程度创历史新高,展团有来自美国、日本、法国、加拿大等国家和地区,而以日本富士电视台为首的日本展团更是首次参展,间接证明了中国国际动漫节在国际动漫业内日益重要的地位,而实际上中国国际动漫节已成为目前世界上规模最大、参与人数最多、内容最齐全的动漫盛厶二是区域竞争与合作。节事经济的巨大综合效益使得大型节事活动成为我国各个具备条件的城市竞相培育的热点,并且国内各大城市的节事活动表现出从单纯的总量扩张转向规模扩大和结构效益并举,从表面的“全面繁荣”转向节事活动品牌化和培育会展名城并举,竞争十分激烈。目前在全国已经形成了以北京、广州、上海、大连、深圳