战略管理与业务流程优化(以华为为例).ppt

战略管理与流程优化蒋伟良博士战略管理战略管理目录?正确理解战略管理的意义和价值?了解成功战略管理的关键要素?掌握战略管理的技术?明确管理者在战略管理中的角色和任务?掌握战略落地的方法有个企业这样定义战略: 没钱赚的事不能干; 有钱赚没钱投的事不能干; 有钱赚有钱投但没有可靠人去做的事也不能干。从一些例子来看战略? UT- 的衰败?中兴的手机崛起和华为的产品战略胜利?家装领军企业的华丽转身--- 自身优势?海大集团的专注成长(专注、超越) --- 客户价值?康佳集团的战略报告(保险柜里的战略) ?维珍通信的战略--- 市场细分?巨涛的战略苦活?开发商的转型研讨?通过以上案例分析,你的体会是什么? ?每个小组讨论 5分钟,谈两点体会做8道题?讨论:用 YES / NO 来回答如下问题: ?--战略是一个看不见、摸不着的东西?--战略是一个华丽的文本?--战略是老板的发言和想法?--战略是 KPI ?--没有战略也能工作?--战略是年度工作报告和工作计划?--战略是收入和利润目标?--战略是老板的事情战略是什么? ---南辕北辙的故事?战略是一个变革过程,变革就是从 AS-IS( 现状)走向 TO-BE (将来),也是一个失去奶酪和创造新奶酪的过程,变革需要每个人参与,变革是外部驱动而非内部; ?战略是一个思考的过程,是组织思考的过程,是凝聚力提升和视野统一的过程,战略建设的过程价值远胜过一个臻美的战略描述文本; ?战略需要我们去痛苦思考并回答关于所处行业的一些深层次问题(比如我们的存在价值,我们是谁,我们未来是谁?行业的变迁方向等),这些问题的回答可能让我们更清晰认识自身并预见未来,更重要是有力量、激情和机制去创造未来; 战略是什么? ?战略是一个选择过程,是一个舍得的过程,选择和舍得的唯一标准就是“如何让我们在有限资源下持续保持竞争优势”; ?战略是压力传递过程,一个公司可能业绩尚好,也处于快速成长,但依然要激发全体员工思考如何“活着”的企业价值问题和保持创业激情;如履薄冰、战战兢兢,让市场压力和竞争压力传递到每个员工身上; ?战略是一个管理体系,而不是做一次热闹的作业,如何形成战略中心型组织,我们主要的经营重点、业务流程、组织和员工行为需要以战略为核心开展,实现战略制定、战略执行、战略评估和管理的全过程; ?战略是沟通过程,战略必须落实到每个员工的理解和行为中,战略不能只是停留在领导层和管理层?没有一家企业可以做所有的事情,不是最佳选择总比没有选择要好。(德鲁克) 战略是什么?战略不是什么? ?在复杂的市场、政策环境下,对于战略的思考是我们最好的自我保护; ?战略的管理过程是技术和艺术的结合,理性和直觉的平衡,企业家创造力和组织执行力的结合;战略管理的价值在于以机制来“步步为营”实现一个假设和想法;( 管理基于假设,我们认为假设是真实的) ?我们未来的战略不是工具的堆砌和管理理论,分析只是梳理工具,背后应该是组织的深层次思考; ?战略不是做一个漂亮的文本和一堆口号,战略以落地为价值标准; ?战略不是单纯的领导者想法提炼和文字描述,是我们全体员工的共同思考,其实现更依靠机制和员工执行力; ?战略不是去描绘一个已知答案,战略是寻找未来的过程; ?军事术语,是指在真正的战斗打响之前,将资源调配到最有利位置的艺术和科学。