燃气安全承诺书一、保障稳定供气。2015年,%。当燃气供应暂停时,提前72小时通知工商业用户,提前48小时通知民用户(紧急突发事故除外),并在24小时内(紧急事故除外)恢复燃气供应。 二、确保供气安全。公司设置24小时专人值守紧急抢险电话96511,遇紧急抢险服务,本篇文章来自资料管理下载。主城区30分钟内到达现场,其它地区40分钟内到达现场,并每年为民用户提供1次免费入户安检服务。 三、优质高效服务。具备安装条件的用户,安装服务预约在2个工作日内完成;上门维修和安检服务预约,1个工作日内完成。 四、严格服务监督。保证在2个工作日内对用户投诉意见处理情况给予答复。 通讯地址:樊城区长虹北路长虹首府三楼邮编:4资料管理下载00 监督举报电话:071资料管理下载68 电子邮箱: 201x年x月xx日
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