平安医院建设方案.doc

平安医院建设方案.docXX省XX医院XX年平安医院建设方案自平安医院建设活动开展以来,医院党委高度重视平安医院建设工作,认真贯彻落实洛阳市综治办、市公安局、市司法局、市卫生局《关于开展平安医院创建活动的意见》,明确了总体目标、主要任务和工作要求,形成了各科室、部门齐抓共管、协调建设平安工作的良好局面,切实维护了医院医疗安全、治安安全、消防安全、护理安全、党风廉政建设,保持了医院的稳步发展。为进一步完善我院治安综合治理工作和平安医院建设工作,全面推进治安防控体系建设,根据洛卫医[XX]23号《洛阳市卫生局关于转发洛阳市平安单位命名管理办法的通知》精神,现制定XX年平安医院建设方案。一、统一思想,提高认识,充分理解平安医院建设工作的重要性和必要性。平安医院建设是落实科学发展观的迫切需要,是创造和谐稳定的社会环境、全面建设小康社会的必然要求,是促进卫生事业发展的重要保证,是加强社会治安综合治理工作的重要举措。院属各单位要统一思想,提高认识,充分理解平安医院建设工作的重要性和必要性。在日常工作中要协调配合、积极参与,深入全面开展平安医院创建活动,在创建过程中依据平安医院建设标准,结合《XX省XX医院XX年综合治理工作意见、《XX省XX医院关于开展“加强法制宣传教育,促进社会矛盾化解”活动的实施方案》等文件要求,总结成绩,查找不足,严格要求,强化管理,进一步理解做好平安医院建设工作的重要性和必要性,建立平安医院建设长效机制,确保广大职工和患者的生命和财产安全,确保止常的医疗秩序和工作秩序,确保医院的稳定,为医院的改革发展创造和谐平安的环境。明确分工,各尽其责,进一步增强做好平安医院建设工作的责任感和紧迫感。创建平安医院的主要内容包括:维护医疗机构内部稳定,医疗安全,食品卫生安全,消防安全,用电安全,设备安全,治安防范,自然灾害预防,医疗纠纷处理机制等。按照工作性质不同,做以下分工,各科室要在创建“平安医院”领导小组的统一领导下,认真履行职责,分工协作,相互配合,齐抓共管。1、办公室:负责平安医院建设的全面协调工作,建立医院紧急医疗救援体系,制定公共危机事件的应急预案,结合医院实际制定并适时修订自然灾害卫生应急预案、医疗纠纷应急处理工作方案、技术规范和工作制度。制定医院医源性感染爆发、免疫接种引起的群体性事件、重人医疗不良事件、医院停水停电及医疗设施事故等应急预案;建立健全公共危机事件、自然灾害应急培训和演练制度,定期开展应急队伍专业知识培训、实战演练。2、人事科:继续加强全院的医德医风教育,开展法制宣传教育和职业道德教育,不断完善医德档案。做好职工的信访和矛盾纠纷排查化解工作。3、医务科:负责完善医疗安全工作机制和医疗纠纷处理机制,督促检查医疗安全制度落实,规范医疗事故管理工作,妥善处理医疗安全方面的问题;建立完善解决医患矛盾的工作流程和制度,按规定办理患者投诉接待和处理,妥善处理医疗纠纷事件。4、 护理部与感控办:定期对护理人员进行交流与沟通技巧的培训,提高服务质量。负责防止医院感染事件的发生和医疗废弄物的安全管理,对医疗废物管理工作实施监督和技术指导。5、 保卫科:负责创建“平安医院”活动的具体工作,负责建立医院治安防范体系和消防安全。完善安全保卫管理组织,定期对安全保卫人员进行相关知识培训。完善医疗服务场所防盗窃、防扒窃、防火灾、防意外情况发生的各种安全措施和设施,加强重点部