做好本职工作为临床一线服务-演讲稿.doc.doc

做好本职工作为临床一线服务我觉得:憧憬和想象是最美好的两个词语。在我进院前,我觉得医院企划部应该是一个拥有轻松愉快的环境,可以发挥自己的想象,是一个每天都要头脑“大风暴”的部门,不过现实与想象总是隔海向望,每天面对的除了文字就是图片。记得我刚进医院的时候,企划部正在筹备三八妇女节活动,在活动前几天,为了活动胜利开幕,部门对活动当天需要的物料、活动整体流程以及突发情况处理,分配落实到个人,大家加班加点,分工明确。活动开始前的一个早上,我在上班时,看到我们领导在刷牙,原来他一直忙到早上 4 点,一夜没回家。这时候我才深刻地体会到企划工作不仅需要丰富的知识,更需要吃苦耐劳的精神。像这样的活动还有很多,每次都需要我们未雨绸缪,做足准备以应对现场可能发现的任何情况,保证活动顺利开展。临近活动的那几天,走到门口时总会被保安问到:“怎么这么晚下班? ”,直到后来的他们会问:“医院又要搞什么活动了? ”不积跬步无以至千里,为了更好的了解医院,切身体会医院的一切,我走遍医院的每一个角落,寻找那鲜为人知的事迹。从开始的网络文章,逐渐撰写报纸稿,参与医院杂志、宣传册的文字编辑,到最后能够挖掘医院新闻、甚至编写视频脚本。直到有一天,我意识到,平时的积累会带来质的变化。每当走进医院,无论是看到的或是听见的都融入了企划部的心血,一块块展板、一本本宣传册、一张张科普图片、一次次活动等都是经过反复斟酌才做出来的。为一篇文章、一句话、一幅小插图甚至一个标点符号的讨论在办公室常见到的。我们只是希望通过生动的文字、优美的画册、言简意赅的语言让每位患者从知道医院到了解医院,然后相信医院,最后接受医院的服务,让泰州市妇幼保健院在每位患者的心里都留下深深的印记--- 这里的专家、这里的技术、这里的服务是全泰州最好的。光阴似箭、日月如梭,渐渐地,我爱上了这份工作。可能医院还有很多人不知道企划具体是做什么,也许只有我们自己知道我们所做的是什么--- “一切以病人为中心,全心全意为临床一线服务”,都是为了让一线的医务人员更好地服务于病人,让每个患者认同我们的企业文化,更好地塑造医院品牌,提高医院核心竞争力。为了这个目标,我在平时工作中,牢记“辛苦我一人, 方便第一线”的宗旨,不断强化自身的服务意识,全身心地投入到为临床一线服务的岗位上,力争在平凡的岗位做出不平凡的事。 2012 年10月6日企划部何丽红