网上零售练习卷B答案.doc.doc

首届全国网上零售技能大赛知识赛练习卷第 1页首届全国网上零售技能大赛知识赛练习卷( B) 注意事项 1、请首先按要求在试卷的标封处填写您的姓名和准考证号。 2、请仔细阅读各种题目的回答要求,在规定的位置填写您的答案。 3、请保持试卷卷面的整洁,不要在标封区填写无关内容。一、单项选择题( 每题 1分,共 20题,共 20分, 请将正确选项的序号填入括号内) 1 .对于零售商来说, ()是影响选址决策的最重要因素。 A .价格 B .顾客关系 C .渠道 D .促销 2.“商品”不应简单的被看作是待售商品,而应被看作是( ) ,即顾客所需服务与满意度的结合体。 A .顾客便利 B .顾客价值与利益 C .顾客成本 D .沟通与顾客关系 3. Next 网站拥有比商业街店面更广泛的商品种类,并能提供 Next 目录列出的全部商品,这说明 Next 网站很注重() A .顾客便利 B .顾客价值与利益 C .顾客特许 D .计算与品类管理问题 6 .服装的定制化可以提高网页氛围,激发消费者的购物欲望,但同时给网上零售商带来了() A .制造问题 B .退货问题 C .价格问题 D .忠诚度问题 7 .下列哪种商品品类更适合成为纯粹的网上零售商() A .杂货 B .服装 C. CD D .旅游服务 8 .传统零售商具有()劣势 A .品牌 B .滞后的市场反应 C .顾客基础 D .市场经验准考证号: ______________________ 姓名: ______________ . . . . . . . . . . . . . . . . . 考. . . . . . . . . 生. . . . . . . . . 答. . . . . . . . . 题. . . . . . . . . 不. . . . . . . . . 准. . . . . . . . . 超. . . . . . . . . 过. . . . . . . . . 此. . . . . . . . . 线. . . . . . . . . . . . . . . . . .得分评卷人题号一二三四五六七总分总分人分数首届全国网上零售技能大赛知识赛练习卷第 2页 9 .利用电视终端引导购物的媒介是() A .互联网 B. T- 商务 C .移动电话 D .以上都不是 10 .下列哪种方式具有成本低,周转速度快,并能够可以准确跟踪结果() A .市场调查 B .直接邮寄 C .电子邮件 D .离线广告 12 .以下哪种方式依赖于链条中的每一个个人,难于把握信息传达的准确度() A .链接流行度 B .病毒营销 C .客户关系 D .网页氛围 14. ()是一个自动提取网页的程序,它为搜索引擎从万维网上下载网页,是搜索引擎的重要组成。 A .链接流行度 B .合作联盟 C .网络爬虫 D .网络监控 15.() 是网上商店设计系统的基础, 对其他两个方面都产生影响, 但它自身却是独立存在的, 不受其他因素的影响。 A .导航性 B .互动性 C .网页氛围 D .网店布局 16. 用户如果能在网站内更自由、更便利、更有效的浏览,他就会更乐意享受网站的氛围,这说明() A .导航性对互动性产生影响 B .导航性对网页氛围产生影响 C .互动性对网页氛围产生影响 D .网页氛围对导航性