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公积金管理中心党支部书记个人述职报告一年来,在地委、行署的正确领导下,我中心认真贯彻落实党的十八大会议精神,坚持以科学发展观为指导,努力践行“三个代表”重要思想,不断加强廉政建设和个人廉洁自律,认真履行职责,紧紧围绕地委总体工作思路,从思想、组织、作风和制度上全面推进党的建设,增强了党组织的凝聚力和战斗力,中心各项工作稳步推进。一、认真履行党建工作“第一责任人”职责火车跑得快,全靠车头带,作为党支部书记,我深知责任重大,上任以来,我致力加强班子自身建设,以身作则,率先垂范,用实实在在的行动提升了党支部班子的凝聚力和战斗力。 1 、坚持超前谋划。坚持把党建工作与中心业务工作一同安排部署、一同检查督办、一同考核落实,做到了业务工作会议上必问党建工作进展情况,季度会上必报党建工作落实情况。 2 、坚持民主公开。我们坚持民主集中制原则,坚持集体领导下的个人分工负责制,充分调动班子成员履行“一岗双责”的积极性。健全完善了党务公开、政务公开,坚持集体研究,民主公开,保证了决策的科学性。 3 、严格自律。认真落实党风廉政建设责任制,建立健全党风廉政建设的制度措施,做到了自重、自醒、自警、自律。带头发挥表率作用。党风廉政建设做到了经常化、制度化,对干部进行严格要求、严格管理、严格教育、严格监督。 4 、加强反腐倡廉建设,全面提高全体党员干部拒腐防变的能力。结合中心任务和高危行业的特点,以“确保政令畅通、确保服务民生、确保资金人员安全”为目标,坚持“注重预防、注重治本、注重制度建设”的方针,突出抓好资金安全项目建设。加强正面宣传和警示教育,强化党员干部廉洁从政意识和拒腐防变能力。二、加强理论学习,强化队伍建设我们始终坚持把理论学习作为加强党员干部思想政治建设的重要内容,加强学习制度建设,活化学习形式,丰富学习内容,提高学习质量,注重学习成效和成果的运用。 1 、严格学习制度,坚持每周五学定期检查,确保职工受教育面达到 100% 。 2 、强化学习投入,在经费紧张的情况下,专门订制了学本,购置了学习用品,订阅了报刊杂志,保证有丰富的学习资料,为政治学习创造良好的条件。 3 、注重学习内容,强化政治理论学习,通过政治理论的学习,促进业务工作的开展,做到了学在实处,谋在新处,干在实处,提高了党员干部的政治理论水平和业务工作能力。 4 、创新学习形式,不断研究和创新学习方式和方法,采取集中学习与分散学习相结合、专题学习与举办特色学习相结合的方法,变依赖型学习为自主型学习, 变单纯知识型学习为综合型学习,变封闭型学习为开放型学习,不断提高学习质量。三、创新学习载体,突出党建成效(一)将党建活动与创建群众满意基层站所活动相结合。 1、开展了阳光政务活动。以加强自身建设为主题,以深化政务公开为总抓手, 以解决群众反映强烈的突出问题为出发点,以构建高效、务实、透明的长效机制为根本。结合入驻行政服务大厅的工作实际,完善了政务公开、办事公开制度。公开办事项目、办事依据、办事条件,在办事大厅公布办事流程;开通了全国统一的 12329 住房公积金热线,强化了文明用语和工作人员行为规范;完善了服务制度; 提高了群众对住房公积金管理工作的满意度,树立了中心新形象。 2 、积极为广大职工服务,创新服务方式。为配合棚户区改造解决广大职工实际困难,中心制定优惠政策,对棚户区改造的缴交职工,凭相关手续就可以支取住房公积金。 3 、在服务态度上杜绝“四难”,做到“四个一”(坚决杜绝职工前来贷款或办事时出现门难进、人难见、脸难看、事难办现象,坚持做到“问一声好,让一个座,倒一杯水,给一个满意答复”)。 4 、在工作落实上坚持首问责任制、限时办结制、责任追究制。切实解决工作中推诿扯皮问题,避免不负责任、不履行或不正确履行工作职责的现象发生。 5 、在服务质量上严格落实“五个一”的服务承诺制度,公开服务项目、办事程序、办理事项、办理流程、政策依据、服务标准及办理时限,提高服务质量和水平,为广大干部职工提供优质服务。(二)党建工作带动中心工作全面提升 1、住房公积金个人贷款工作 2012 年共发放住房公积金个人贷款 329 万元,同比增长 56% ,有力的支持了我区职工购房,满足了职工改善住房条件的愿望,促进了地区房地产市场发展。 2、住房公积金支取情况 2012 年共办理住房公积金支取 13, 万元,受理支取咨询 12000 人次以上,耐心细致做好解答工作,群众满意率达到 100% ,窗口投诉率为零。 3、住房公积金归集工作 2012 年全区住房公积金归集额为 22, 万元,与上期同比增长 % , 累计归集总额 112, 万元,归集余额 63, 万元。 4、住房公积