浪潮集团HR TEAM系列培训之一 变革时代的人力资源管理.doc

浪潮集团HR TEAM系列培训之一变革时代的人力资源管理
变革时代的人力资源管理
马志坚
资深管理顾问
51job无忧培训签约讲师
浪潮集团HR TEAM 系列培训之一
目录
HR-前途无量的职业
变革时代的人力资源角色
战略性HRM的核心主题
人力资源管理的最佳实践
美国人力资源管理学科
很多大学设置人力资源管理项目(HRM)和专门5>研究HR的院系及研究机构,其中,最著名的有:
宾州州立大学:HRD专业提供硕士和博士学位
密西根大学
伊里诺斯州立大学
美国人力资源管理职业
人力资源专家(PHR)资格考试
Professional in Human Resources
&
高级人力资源专家(SPHR)资格考试
Senior Professional in Human Resources
针对HR从业人员的资格考试
美国人力资源管理职业
员工福利专家证书(CEBS)
Certified Employee Benefits Specialist
?? 由美国薪酬协会(ACA)颁发
pensation Association
?? 10门非常难的专业课程考试
取得PHR或SPHR资格须通过不同的考试
美国人力资源管理职业
员工绩效咨询证书(PC)
Performance Consulting
?? 美国培训与发展协会(ATDA)颁发
American Training & Development Association
?? 5门考试
取得PHR或SPHR资格须通过不同的考试
美国人力资源管理职业
组织发展方面的证书
?? 组织发展专家(RODP)
anization Development Professional
?? 组织发展咨询师(RODC)
anization Development Consultant
取得PHR或SPHR资格须通过不同的考试
目录
HR-前途无量的职业
变革时代的人力资源角色
战略性HRM的核心主题
人力资源管理的最佳实践
新突破需要新的动力机制
新技术尤其是互联网正在驱动商务领域发生一场根本性的变革
意义丝毫不亚于工业革命从物理驱动到智慧驱动
范围遍及全球每一个角落(北朝鲜、基地组织、法轮功……)
影响着每一个具体的业务流程
强度彻底改写由斯隆、福特以及其他机器大工业时代巨人们制
定的企业游戏规则
信息传播速度和方式的革命直接颠覆了传统的企业运营4>模式
传统商业模式
强调资产和资本规模
完整的产供销业务流程
事实上的金字塔组织结构
规范系统严格的组织运行体制
部门职责分明、前端后端有既定之规
身份固定职责明确的人员使用模式和惯例
人员激励和人员发展仅限于本公司框架范围之内
正在到来的商业模式
强调以创新能力为核心的智慧资本规模
以自己核心专长参与社会化完整供应链系统的运营模式
WEB化的组织架构和运行机制
要求每一个员工都必须随时随地敏捷捕捉业务机会
每一个员工都承担着保持公司创新力和竞争优势的责任
身份固定的雇员只是公司人力资源体系特定的构成部分
人员激励和人员发展将远远不限于有形的公司框架边界
企业转型集中体现在WEB化的组织管理体系
?
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策略性伙伴
公司雇员
公司雇员
策略性伙伴
客户
?
自由职业
者
?
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外部合同
员工
?
供应商
供应商
公司雇员
?
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公司雇员
变革促进模型

探索
设计
现状
领导才能和股东支持
个人及团队能力
流程转变
交流沟通
绩效管理
文化协调
分析
实施
旧的结束
新的开始
人员转变
组织转变
期望
转变的愿景
组织转变准备度
变革促成模型
变革的成功取决于企业和员工两方面
接受
评价
尝试
理解
员工个人
认识
投入
发展
战略
业绩
评估
企业
结构
工作
设计
激励
机制
关键
流程
变革
成果
企业
变革目标的实现是一个曲折的过程
时间
业
绩
实施开始
A
B
使 A最小化: 初试尝试适应的业绩下降时期
使 B最小化: 最初阶段的业绩下降程度
使 C最大化: 实施之后业绩上升高度
使 D最大化: 业绩的持续提供
C
D
了解人们对变革的反应
不了解情况
盲目乐观
漠视
抵触

反感
寻求退路
绝望
了解现状
悲观
尝试
体会理解
产生希望
接受
了解现状
乐观
主动完成
持续发展
变革时代人力资源管理的多角色模型
战略伙伴
管理战略