非HR经理的人力资源管理培训系列——基于战略的人力资源管理.doc

非HR经理的人力资源管理培训系列——基于战略的人力资源管理
非HR经理的人力资源管理培训系列
基于战略的人力资源管理
程绍珊
和君创业
培训提纲
现代人力资源管理体系介绍
部门员工招聘与培训管理
部门绩效管理实务
有效的激励与合理的授权(选讲)
高效团队的建设与维护(选讲)
培训提纲
现代人力资源管理体系介绍
企业人力资源管理的主要问题
现代企业人力资源管理基本理念
企业人力资源管理的完整体系
直线经理的人力资源管理责任和角色定位
国企人力资源管理常见问题
1、干多干少一个样,干好干坏一个样(无绩效评价)
2、每年有培训计划,但不知哪些人员需要哪类需求(无绩效分析,从而分析员工自身能力状况)
3、员工工作全靠自觉与自我努力,没有组织的支持(无绩效沟通与指导)
6>4、员工干活全部依靠领导的个人权威下达任务,随意性较大,员工对具体负责哪项工作不清楚(岗位职责模糊)
5、员工的提拔全靠领导的印象与好感,员工的未来掌握在个人手中而不是靠制度保证(无职业生涯设计)
国企人力资源管理常见问题
6、高工与助理工程师待遇相差不大,两者都无积极性(岗位等级划分不合理,激励无梯度)
7、员工只想从事管理岗位,觉得技术岗位无前途(无技术、管理两条线并列发展的职业发展方向与同等的激励机制)
8、吃大锅饭,平均主义(无岗位等级差,责权不对等)
9、企业一团和气,做差的人与做好的人没差别(无淘汰机制)
10、企业不知给员工发多少薪酬是合理的,总额失控,同时内部员工也不满意(无薪酬预算、内部无等级)
人力资源管理的基本命题
人力资源管理如何支撑企业的可持续性发展?
人力资源如何成为我们核心竞争力的源泉?
企业战略如何通过人力资源规划与策略来实现?
如何基于战略要求,培育和开发员工的核心专长和技能?
企业经营与人力资源管理
经营人才
经营客户
企业可持续性发展
顾客忠诚
顾客满意
为顾客创造价值
优异的产品与服务
员工生产率与素质
员工满意
员工需求得到满足与个人价值实现
人力资源产品服务的提供
人力资源管理系统
企业经营价值链
人力资源管理的核心价值链
价值创造
价值评价
价值分配
价值创造要素的定位
谁创造了价值?
多少价值?2:8原则
依据战略要求对价值贡献排序
评价机制与工具
以素质模型为核心的潜能评价系统
以任职资格为核心的行为评价系统
以KPI指标为核心的绩效考核系统
以经营检讨及述职为核心的绩效改进系统
以提高人力资源管理责任为核心的绩效跟进系统
分配机制与形式
多种价值分配形式:
共享性期权的建立
长短结合的分配体系
合理的薪酬结构与差异
富有竞争力的薪酬水平
科学的激励机制与形式
个性化的福利方案
基于战略的人力资源管理
价值评价与价值分配
(考核与薪酬)
使命追求
经营战略
个人需求与自我实现
企业对员工的要求
人力资源开发与管理体系
文化与价值观
人力资源
管理技术
人力资源
管理制度
人力资源
管理机制
人力资源
管理流程
基于战略的人力资源管理
图释要点1:人力资源管理系统四大支柱:
制度:
科学化、系统化的制度设计,建立理性权威
机制:
引入机制,使人力资源始终处于激活状态,核心是竞争淘汰机制、激励机制、评价约束机制
流程:
视员工为客户,以客户为导向建立人力资源业务流程,打通与其他核心流程的关系
技术:
研究、引进、创新人力资源的管理技术,运用人力资源技术,提高人力资源开发与管理的效率
人力资源管理角色
提高员工满意度,增强员工忠诚感
与员工沟通,及时了解员工的需求,为员工及时提供支持
员工服务
提高员工对组织变革的适应能力,妥善处理组织变革过程中的各种人力资源问题,推动组织变革进程
参与变革创新,组织变革过程中的人力资源管理实践
变革的
推动者
提高组织人力资源开发与运用的有效性
运用专业知识和技能研究开发企业人力资源方案与体系,为各级人力资源问题的解决提供咨询
专家(顾问)
将人力资源纳入经营管理活动当中,使人力资源与战略相结合
战略决策的参与者,提供基于战略的人力资源规划及系统解决方案
战略伙伴
结果
行为
角色
经营人才
人力资本增值
吸纳功能
开发功能
激励功能
维系功能
招募与配置管理
考核与薪酬管理
培训与开发管理
沟通与劳资关系管理
人力资源规划系统
基于职业生涯的人力资源培训与开发系统
基于任职资格的职业化行为评价系统
基于业绩与能力的薪酬分配系统
KPI指标与绩效考核系统
潜能评价系统
战略
基于流程
面向市场
权责明确