县信访局局长先进事迹材料.doc

县信访局局长先进事迹材料工作几年来,她始终牢记党的宗旨,认真履行职责,时刻把群众的冷暖挂在心头,在工作中身体力行,勤勤恳恳,任劳任怨,热情接待和妥善处理群众来信来访,帮助群众解决实际困难和问题,为保持社会稳定、构筑和谐金溪做出了积极贡献。服务热情,具有高度责任心信访工作是党和政府联系广大群众的主渠道,是维护社会稳定的“桥头堡”,是反映社情民意的“晴雨表”。在工作中,唐赛琴同志充分表现出对信访工作的热爱,在工作中求真务实,心里时时刻刻装着人民群众。几年来,她带领全局人员共接待受理群众来信来访9510件(人)次,对群众反映的问题,力求做到件件有结果、事事有回音,对一些疑难案件,不推不拖。亲自下基层办案168次,走访上访户285人次,使17个信访老户彻底罢诉息访。为了掌握不同时期群众的信访动态,把信访问题解决在萌芽状态,她经常深入到各乡镇及县直有关部门进行调查研究,并及时向县有关领导反映重大信访情况,为县委、县政府决策提供详实的依据,受到全县干部群众的一致好评。在金溪总会听到这句话:前XX县委书记在选新任部门负责人时,有两个单位一把手选得最好,一个是原党史办主任,另外一个就是信访局长唐赛琴同志。思想上进,具有高尚职业道德唐赛琴同志长期在基层工作,对农民群众怀有深厚感情。她经常说:党员干部要情系百姓冷暖,关心百姓疾苦。她是这样说的,更是这样做的。2009年8月15日,左坊镇一名叫付幼助的残疾人掺拐杖来信访局求助,他反映在一次实施农机耕田时,发生意外事故失去了右脚,而丧失劳力,同时因治疗和换假肢用去了大量的费用,因此家境相当困窘,最近他儿拿到金溪一中入学通知书却无钱上学。唐赛琴同志热情接待了他,并根据情况亲自写出汇报材料向分管教育的副县长汇报,通过她多方协调,最后校方减免了其儿的学杂费,使其儿顺利入学省重点高中金溪一中。另外,在遇到特殊困难群众时,除全力解决他们信访诉求外,还常常为他们捐款捐物。工作踏实,具有爱岗敬业精神唐赛琴同志深刻认识到,信访工作虽然艰辛、清苦,但涉及面广、政策性强,工作做得好不好,群众满意不满意,关系到党和政府的形象,关系到社会稳定和经济发展的大局。两年来,群众上访增多,工作量成倍增加,唐赛琴同志怀着高度的政治使命感和责任感,爱岗敬业,恪尽职守,不怕苦不怕累,始终以饱满的热情,旺盛的精力投入工作。她经常早上班、晚下班,工作忙了就不下班,有时上访户不走就陪上访人员在办公室吃方便面、吃盒饭,碰到有赴省、到市集体越级上访情况都亲自去接人,一接就是深夜返回。同时她经常亲自下乡处理信访案件。2010年4月12日,唐赛琴同志到石门乡公唐村处理群众反映村级财务混乱的信访案子,根据材料内容,她深入群众及干部家中进行走访,掌握详细资料。公塘本是个地大村稀的地方,到一个村来回要走上几里山路,她是一个女同志,同行的人都劝,你是领导,在村里坐镇指挥,调查取材的事有我们就行,可她却说:“共产党员要吃得苦,这点苦算什么,如果要坐镇指挥,不下来岂不更好,如能掌握真实情况,处理问题才能做到公正合理,这样才对得起党和政府、对得起群众。”就这样,三天二夜过去了,她硬是走遍了公塘村每一个村小组,了解掌握大量的第一手真实材料,确保了信访案子的公正合理查处,给了群众一个满意的结果。就这样,她经常深入基层,化解了一个又一个的上访老案。能力较强,具有处变不惊的能力信访工作是一项复杂