各品牌通用维修收费(不含零件费用)标准: 仅就42英寸液晶电视来说,不算更换零件的费用,10个电视机品牌的上门维修费用从100元到450元不等,而消费者购买电视机时大都没有认真考虑过这笔费用。液晶电视维修费,不同品牌收费差距大,说明商家、厂家对消费者接受售后服务时的选择权缺乏足够尊重,而部分消费者则称,商家、厂家的这种随意定价行为涉嫌变相垄断。 有些品牌单独收取上门费,有些则是上门费与维修费包含在一起,其中上门费从10多元到几十元不等,多数都是按距离远近收取,而各品牌的零件费相差不大。区别最大的是维修费。除部分品牌根据电视机故障程度不同分级收取费用外,大多数品牌不管何种故障,维修费都是一样的,以42英寸液晶电视为例,维修费最低100元,最高则达到了450元。 消费者在选择购买电视机品牌时,主要考虑品牌、质量、功能、价位等因素,而对于售后服务,只知道包修期多长、是否全国联保,大都没有考虑过出包修期后的上门维修费问题。而对于电视出包修期后维修费用是多少,相当一部分卖场销售人员不能给出正确详实的答复。 消费者在选购电视机时可以货比三家,有自主选择权,但购买并使用了某个品牌的产品后,如果出现故障,消费者就没有选择权了。因为维修费用和更换零件的费用都是厂家说了算,没得商量,这就让消费者陷入了两难的境地:不修,只能提前报废,修,就必须接受相关费用。热门五款品牌维修收费标准:长虹:创维:海尔:海信:三星:
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