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班组建设与班组长胜任力提升咨询解决方案
——基于时代要求的“第五级班组”建设
八九点管理培训研究网

目录
‡ 第一部分班组建设及班组长胜任力提升的重要
性
•班组建设是变革时代企业发展的迫切需求
•班组建设缺失的严重后果
•班组建设现状——被忽略的真空地带
•第五级班组建设—企业核心能力的筑基工程
‡ 第二部分“第五级班组”释义
‡ 第三部分“第五级班组”系统解决方案
•项目预期产出成果
•“第五级班组”建设内容体系
•“第五级班组”建设运作体系
‡ 第四部分“第五级班组”效果保障体系
附件一:关于企业知识管理系统
附件二:关于八九点
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班组长与班组建设系列产品08版
第一部分
班组建设与班组长胜任力的重要性
班组建设是变革时代企业发展的迫切需求
‡ 班组建设势在必行!
企业竞争的根本所在
中国企业已经走过了机会主
义时代,面对管理竞争、细
节竞争、企业素质竞争的时
在大组织职能弱随着因特网在企业
化,干部队伍建设需代,班组建设成为最重要的管理中更广泛的应
要较长时间才能完善工作用,组织愈加趋近
的情况下,这个建设于扁平化、网络
化,因此对班组建
显得尤为重要和突出
设提出了更高要求
现代企业建设的最根本单元组织建设最核心的工程
班组建设
是卓越经营的最基本法宝是企业知识管理的需要
21世纪以知识信息为主
通用、丰田、IBM等导,知识管理成为企业
国际一流企业成功的立足竞争的一大工具,
经验揭示结合时代主题和企企业知识系统建设要从
业所面临的问题,班组组织细胞——班组抓起
建设成为班组长胜任价
值的关键职能
是班组长胜任力的更高要求
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班组建设缺失的严重后果
班组建设缺失将带来
企业执行力不足文化不能生根化育, 战略实施打折扣
中看不中用
基础管理失控员工士气低落组织行为不健全
管理两张皮现象制度形同虚设产品质量难以保障
生产效益低下文明安全生产难以实过度依赖能人,产生
现能人风险
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班组建设现状——被忽略的真空地带
‡两大阵营忽略所产生的真空地带
企业家管理学家
高层决胜力时代, 理论界普遍热衷于
对班组建设的重要高端层面的研究,
性认知不足忽视了这个最关键
层面的建设
班组建设被两大阵营所忽略,一个阵营是企业家阵营,这是一个高层绝胜力时代;第
二个是被管理学家所忽视,出现了一个真空层。偶有涉足本领域的理论和实践,因缺乏理
论高度、哲学高度,且缺乏实操经验,已经形成了对班组建设实践的误导。
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第五级班组建设—企业核心能力的筑基工程
第五级班组
‹全面提升岗位胜
任素质能力
从“以人为本”的
全面优化班组文
时代人文需求出发‹
化氛围
‹全面健全企业知
识管理系统
从企业知识管理系‹全面夯实企业基
统建设,打造企业从夯实基础,打造
第五级班组础管理
长效竞争力的需要建设企业执行力,塑造
出发责任职场环境出发
一项系统工程
从科学发展,精细一项责任工程
化管理的发展路线一项使命工程
出发一项构建企业长效
机制的价值工程
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第二部分
“第五级班组”释义
第五级班组——班组建设的最优模型
以知识管理为核心的班组模式——以班组的隐性、显性知识扩散、共享、
应用、革新的运作管理为支撑,以班组人文建设为核心,以培育全员能力
第五级素质为根本,来提升组织绩效,塑造核心竞争力。
班组
以六大功能驱动为基础的6T班组建设——与第五级班组相比,缺少知识
第四级
班组管理基础,有一定的局限性。
以结果为特征的四型班组建设——强调目标的实现,但是没有重
第三级班组视以人为本,理论上渴求成功,现实上冲突。
以五大员为核心的班组管理模式——将班组人员分为两类,制
第二级班组造冲突;违背了班组全员管理、全员参与的原则
以班组长个人为核心的管理模式——班组管理与建设完全依
赖于班组长个人技能,员工潜能未发挥,班组长与班员之间
第一级班组博弈严重。在这种情况下,班组长一言堂,成为班组的魔
鬼,必然导致