知识型员工激励论文科技型企业知识型员工管理机制探讨.doc

知识型员工激励论文科技型企业知识型员工管理机制探讨摘要:知识型员工是企业知识和技术创新的承担者,是企业核心竞争力的主要贡献者。知识经济时代,知识型员工往往决定着企业特别是商务(管理)型企业的命运。本章针对科技型企业知识共享过程中存在的主体障碍,结合企业的现实发展状况,从人力资源管理的角度提出促进企业知识共享的三大对策,为促进科技型企业的知识共享活动提供合理可行的建议。关键词:知识型员工主体障碍知识共享 1知识共享与企业核心竞争力的关系知识作为企业独有的重要资源,对其进行很好的管理和共享能够提高企业的竞争力早已经成为不争的事实。Dixon对企业共同知识的研究显示,组织如果没有出现知识共享,或者是程度不够,组织知识就会渐渐流失。对于知识共享的定义国内外的专家在表达上各有侧重,但是本质上来说,对知识共享的理解还是达到了一致。其实所谓知识共享,顾名思义,就是将个体的知识表达出来成为集体的知识,从而达到1+1>2的效果。传递知识的双方应该具有良好的发送和接收知识的机制,大家能够互相理解,良好沟通,从而使知识的传递双方以及其所在的组织得到共同提高。一般的物资资源会随其不断地使用而损耗,但对知识资源的使用不但不会使知识减少,反复会使知识在使用的过程不断增值。因为在应用知识的过程中会对知识不断地改进和创新,使其越来越丰富和发展。其次,企业知识通常是产生于特定的情景,必须与企业本身的组织结构或者企业文化等情景因素结合才具有意义。特别是企业隐性知识本身所具有的个体依附性、难以规范化、对实践高度依赖性的特点,决定企业的相当一部分知识,主要是隐性知识是难以模仿;第二,企业在进行任何一项生产或经营活动中都要应用到知识资源。如在生产中要用到产品、加工等知识;在拓展市场的时候要用到战略及营销方面的知识。这些知识是任何其物质资源都不可取代的。第四,随着社会的不断进步,科学技术的迅猛发展,社会分工越来越细,人们的知识也变得更加具体,在不同的领域产生了专家。人们所具备的知识一般都只限于自己较为狭窄的范围,单个人或单个组织不可能拥有足够与外界竞争的知识,面对竞争激烈的现代社会,个体知识永远不能满足其自身需求。知识的这种稀缺现象普遍存在于整个社会。由上可知,企业知识具有增值性、不可替代性、难于模仿等战略资源的重要特征,因此知识是重要的战略资源。企业内的知识,尤其是一些隐性知识难以被竞争对手所模仿,当前的知识存量所形成的知识结构决定了企业发现未来机会、配置资源的方法,企业内各种资源效能发挥程度的差别都是由企业现有的知识所决定的。由于个体的经验、知识和智慧都是相对有限的,没有一个人只靠自己的知识和能力可以完成团队任务,而企业知识是相对无限的,人们通过各种文档的交流以及个体互动、非正式团体的交流等活动将知识在企业内部得到传播和分享,因此知识共享在使员工个人知识上升为企业知识,并使企业知识发挥最佳的战略资源的作用中充当了重要角色。 2知识型员工主体障碍相关因素分析知识共享的主体即个人、团队或组织,是知识共享活动的承担者和发动者。从前面章节的分析中,我们知道,科技型企业的主要人员构成是知识型员工,所以,科技型企业进行知识共享的主体是企业中的知识型员工。我们从三个方面来分析知识型员工进行知识共享时的障碍因素:共享意愿、共享能力与知识型员工间的信任度。