阳煤集团化工系统对标管理实践.doc

阳煤集团化工系统对标管理实践
阳煤集团化工系统对标管理实践
目录
一、什么是对标管理
二、对标管理基本方法和程序
三、对标管理实施步骤
四、化工系统开展对标管理的背景
五、化工系统对标管理指标选择
六、化工系统对标管理的具体实施
七、化工系统对标管理取得的成果
八、结合集团公司成本管控,化工系统对标管理的改进
九、对标管理九大误区,要规避的弯路
一、什么是对标管理?
对标管理的定义
对标管理是标杆管理的核心部分,即以最强的竞争1>企业或那些行业中领先的、最有名望的企业作为标杆,将本企业的产品、服务、流程和管理等方面的实际状况与这些基准进行定量化评价和比较,分析这些标杆企业卓越绩效产生的重要因子,创造性地学习和借鉴优秀企业的经验,进而持续改进、不断提高的过程。
对标管理的基本构成
包括两部分:最佳实践和度量标准。所谓“最佳实践”是指行业中的领先企业,他们在经营与管理中所推行的最有效的措施和方法;所谓“度量标准”则是指能真实客观地反映经营管理绩效的一套指标体系以及与之相适应地可作为标杆用地一套基准数据,如经济技术指标、运营类指标、财务类指标等等。
二、对标管理基本方法和程序——程序
企业推进对标管理,通常包含以下三个基本程序:
识别问题
了解掌握本企业经营管理中需要解决和改进的问题,制定工作措施和步骤,建立绩效度量指标。
调查行业中的领先企业和竞争对手的绩效水平,掌握他们的优势所在,选定学习对象。
选定标杆
调查这些企业的最佳实践,即了解掌握领先企业获得优秀绩效的原因,进而树立目标,综合最好的,努力仿效最佳并实现超越。
设计方案
企业推进对标管理的主要方法
ABC三类定制学习方案法
二、对标管理基本方法和程序——方法
A类定制学习方案
也称之为“管理全系统对标学习方案”即以某特定行业的标杆企业为主线对象,全面解析和学习标杆企业在各项管理功能上的实践经验。
B类定制学习方案
也称之为“专项管理对标学习方案”,即以某项特定管理功能为主线,解析和学习各标杆企业在该项管理功能上的实践经验,这种方式最有利于从跨行业和多企业的比较视角来学习和取舍某项管理职能的最佳实践。
C类定制学习方案
也称之为“专长管理对标学习方案”,即将各标杆企业的各项管理功能进行交叉组合,按照需求来择取不同标杆企业具有突出性和专长性特征的管理实践与方法,进行学习借鉴。
三、对标管理实施步骤
(一)分析现状,找短板
(二)选定标杆,定参照
(三)制定方案,拟措施
(四)组织实施,常督导
(五)改进提升,比新高
实施步骤一——分析现状,找短板
对本企业在生产、安全、经营、管理、科技创新、2>人力资源、节能环保、企业文化等项目的实践进行全面系统分析,查找和分析自身存在的短板、差距和背后原因。
对标管理目标确定
1
对标管理范围界定
2
实施步骤一——分析现状,找短板
对标系统分析流程
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实施步骤二——选定标杆,定参照
选择发展历史相似,对标项目上存在差距,又有可比性和科学性的企业为标杆,选出关键对标指标,并确定最优值作为指标参照系,作为对标基础依据。
实施步骤二——选定标杆,定参照
标杆选定
■发展历史相似■对标项目上存在差距
■有可比性和科学性■某些企业的优秀职能操作为基准标杆
建立对标指标库
通过行业协会、统计局和基金公司、保险公司的行业5>研究部等多种渠道收集、挖掘、整理集团内、同行业、相关企业的经济技术指标数据;选出关键对标指标,并确定最优值作为指标参照系,作为对标基础依据。
建立最佳管理实践库
先进企业最佳管理实践和典型经验的总结、提炼和推广。形成对标指南,做知识管理的推进者。
实施步骤三——制定方案,拟措施
按照确定的对标计划,选择关键指标进行对比,以指标差距为载体,找出存在的问题和不足,制定切实可行的整改路径和措施,设定时间节点、改善技术和管理方式。
对标主体
1
对标方式
2
运行机制
3
标杆分析
4
制定规划
5
制定计划
6
制定改进措施
7
实施步骤三——制定方案,拟措施
实施步骤四——组织实施,常督导
公司上下要紧紧围绕对标管理全年工作部署,认真贯彻落实集团公司对标管理会议精神,全面推进对标管理工作,定期指导、监督和检查,确保实现公司年终对标工作目标。
建立对标评价体系
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设计实施流程
2
3
建立协调联动机制
4
指导、检查和督促
5
对标工作的评估与考核
6
实施步骤四——组织实施,常督导
完善配套措施
实施步骤五——改进提升,比新高
寻找对标差距,发现差异原因,并非最终目的,开展对标管理更为重要的是针对存在的问题实施改进革新方案,用于生产