电子商务有限公司行政管理制度.docx

1 / 10 公司行政管理制度 1 、员工行为规范 目的和适用范围规范员工行为,提升员工精神面貌,树立公司良好的对外形象。本规范适用于公司全体员工。 基本规定 1) 仪表仪表应端正、整洁, 头发要保持清洁, 梳理整齐, 请不要留怪异发型和怪颜色。男员工请不要留长指甲, 发不过耳, 不留胡须。女员工上班提倡画淡妆,要体现清洁健康的形象,饰物的佩带应得当,不得浓妆艳抹, 不用香味浓烈的香水。衬衫领口、袖口要清洁, 出席重要场合要符合着装要求, 大方文雅得体。上班前不得喝酒或吃有异味的食物,口腔保持清洁。 2) 着装工作时间内, 员工在公司的着装要大方得体、保持整洁, 不得穿着有碍观瞻的奇装异服。男员工不得穿背心上班, 女员工不得穿着低胸衫、超短裙及拖鞋上班。如若违反,则通报批评。 3) 佩戴工牌工作时间内, 员工必须佩戴工牌, 未佩戴工牌者, 罚款 5元/次。遗失或人为损坏工牌者, 罚款 10元/个。如工牌因磨损需更换, 请到 2 / 10 行政部以旧换新。 4) 电话接听接打电话是工作交往的重要途径,人的形象就是公司的形象。员工在日常的接打电话中要给对方以良好的形象, 更好地表现公司员工的文化修养及素质, 也使外界对公司的办事效率, 管理水平等方面留下良好印象。在电话铃响三声之内接起电话; 接打电话, 先说声“您好”。通话言简意赅,时间不宜过长。邻座没人时,请代接电话(财务、人事部门电话除外) ,有事请写留言条,并及时转告。尽量减少私人电话。 5) 言语行为言语、行为、举止文明礼貌。严禁在公司内打架斗殴, 互相吵骂。公司内与同事相遇应点头表示致意, 同事以姓名或职务称呼; 客户以先生、女士称呼。站姿要挺拔, 坐姿要端正, 走路要平稳不得拖拉散漫。公司内职员与领导或客户相遇, 应主动让行, 以示礼貌。进入办公室应轻轻敲门,听到应答后再进,进门后回手关门。同事之间或部门内部如有工作问题进行讨论时, 应避免影响他人工作。请不要在办公区内奔跑、大声叫喊、高谈阔论。在办公区走廊或通道内请靠右行走, 互相礼让, 不要抢行。未经同意不得随意翻看同事的文件、资料等。办公时间内不得在电脑和手机上玩游戏、看影碟、做与工作无关 3 / 10 的事。请爱护公司的办公用品、设备及其它财物, 不得公私不分。厉行节约,减少浪费。 奖惩措施行政部将不定期对本规范进行检查,并对检查结果上报上级领导。对检查出的不符合规范的行为,要求予以纠正或整改。对违反规定的人员,根据情节轻重分别给予当事人警告、经济处罚、降薪、辞退的处罚。在公司内互相恶语吵骂, 将对当事人每次罚款 500 元, 情节严重者还将给予行政处分直至辞退的处理。在公司内打架斗殴对当事人予以辞退。工作时间内在电脑上玩游戏或做与工作无关的事情, 发现一次罚款 50 元。其他违规情况第一次违反予以口头警告;第二次违反除警告外, 予以经济处罚 50元; 第三次违反, 予以经济处罚 200 元, 并在公司内通报批评。对三次以上违反规范的、屡教不改者, 可根据情节予以降薪、辞退直至开除的处罚。罚款以现金的形式当场缴纳。所有罚款将作为员工活动经费,经行政部上报总经理审批后使用。 2 、办公用品管理制度为进一步开源节流,规范办公用品管理,特做如下规定: 职责及范围(一)本制度所指办公用品是指日常办公用品及一些低