人事绩效管理办法.docx

XX有限公司绩效管理办法(试行)第一章总则第一条为实现XX有限公司(以下简称“公司”)的战略目标,提高集团的整体绩效,通过科学评定部门和员工的综合表现,引导员工围绕集团战略目标、文化需求在各自的岗位上开展工作并持续改进绩效,不断增强责任意识、执行意识、团队意识、服务意识。第二条本绩效管理办法适用于与公司签订劳动合同,并在公司任职工作,由公司发放薪酬的各部门正、副职及部门员工。但下列人员除外:(一)兼职、劳务外包人员;(二)试用期内员工;(三)待岗员工。第三条员工有下列情形之一的,不参加年度绩效考评:(一)考核期内停职、病假、事假时间累计超过6个月者;(二)考核期内女员工特殊假(产假和哺乳期间休假)超过6个月者;(三)考核期内辞职者;(四)其他经特殊批准的员工。第四条绩效管理坚持以下原则:(一)以实现集团战略为出发点和落脚点;(二)评价性目的与发展性目的相一致;(三)结果考核与过程考核相结合;(四)多考评主体共同参与;(五)科学精细与简便易行相结合。第五条公司人力资源部承办公司部门及员工绩效管理的具体业务工作。第二章绩效管理组织与实施第六条公司部门绩效管理过程主要包括绩效计划、绩效监控与辅导、绩效考评、绩效反馈四个环节。绩效管理以公历年为周期。考核期为每年1月1日至12月31日。公司年度考核采用多维度的考核方式,每年进行一次。各部门可以根据岗位或层级的不同,以月度、季度和半年度为周期实施考核。第七条每年初,各部门根据公司年度工作计划,结合本部门职责,拟定年度绩效考评任务书(附件一),内容包括履行日常职责、完成关键任务、内部基础建设等三个方面的年度工作计划和目标,经分管领导审批后,由人力资源部组织各部门负责人签署年度绩效考评任务书。第八条部门年度绩效考评任务书原则上不允许调整,因部门职能、关键任务变化等原因需调整任务内容和目标的,需经分管领导审批后进行调整,并由人力资源部组织相关部门负责人签署调整后的年度绩效考评任务书。第九条员工根据部门年度绩效考评任务书,结合本岗位职责,拟定个人年度绩效考评任务书(附件二),内容包括履行日常职责、完成关键任务、基础建设等三个方面的年度工作计划和目标,经部门负责人审批后执行。部门负责人可以根据岗位职责,结合员工个人实际情况、部门年度任务等进行专项任务的安排。第十条部门分管领导对部门及部门负责人的绩效进行日常监控与指导(附件三)。每季度末,人力资源部组织各部门对季度工作进行总结,分管领导根据公司战略、经营情况等综合考虑,对部门的工作任务开展情况和下一步工作计划提出改进建议。第十一条部门负责人对员工绩效计划执行情况进行日常监督与辅导(附件三),提供员工所需资源支持和相关培训指导。每季度末,各部门负责人在部门内部开展员工绩效分析,与员工一起总结绩效执行情况,了解员工绩效过程中碰到的问题,共同制定具体有效的改进计划。原则上,部门负责人每月要与部门员工进行一次绩效沟通。第十二条年度绩效考评按照下列程序进行考核:(一)次年初,人力资源部下发绩效考评通知,组织召开部门正职年度述职大会,公司领导、各二级公司负责人、公司各部门负责人参与会议,各部门负责人撰写年度述职报告并在会上公开述职,汇报年度任务的实际完成情况。各部门内部由部门正职召集部门员工进行年度绩效总结,形式由部门内部自行决定。(二)人力资源部组织相关考评主体以部门正职公开述职及日常工作中所了解到的工作完成情况、年度绩效任务总结书(附件四)、部门职责为依据,在规定时间内完成对部门、部门正职的绩效考评;以员工年度述职及工作中了解到的工作表现及任务完成情况、年度绩效任务总结书(附件五)、岗位职责为依据,在规定时间内完成对员工的绩效考评。(三)人力资源部负责汇总各项考核成绩,并形成考核与奖惩分析报告,报公司领导审批。(四)人力资源部将分管部门及部门负责人的考核结果反馈给分管领导,将部门员工考核结果反馈给部门负责人。(五)绩效结果反馈采取面谈的形式,坚持双向沟通。分管领导负责向部门负责人反馈部门和部门负责人本人的绩效考评结果,部门负责人负责向本部门员工反馈员工本人的绩效考评结果。绩效反馈面谈的主要内容包括绩效考评任务完成情况,业绩、能力、态度、团队协作等指标的主要成绩,绩效改进计划,下一年度的工作目标等方面。第三章绩效考评体系第十三条各考评对象的考评指标如下:(一)部门的绩效考评指标包括:履行日常职责、完成关键任务、内部基础建设、协作与服务。每一项指标中的具体考评细项由上下级在绩效考评任务书中明确。这四项指标所占权重分别为:履行日常职责30%、完成关键任务40%、内部基础建设15%、协作与服务15%。履行日常职责:主要考评部门履行日常职责、处理日常业务工作的情况,主要是对履行职责的及时性、准确性等进行考评。完成关键任务:主要考评部门所承担的年度关键任务的完成情况,