客户拜访及拜访频率1与客户第一次面对面的沟通,有效的拜访客户,是销售迈向成功的最关键步,只有在充分的准备下顾客拜访才能取得成功。与客户第一次面对面的沟通,有效的拜访客户,是销售迈向成功的最关键步,只有在充分的准备下顾客拜访才能取得成功。一、拜访客户的方法21、提前与客户约好拜访时间。拜访时间很有讲究:上午9:00--9:30,下午2:00--3:301)上班时期,双方经历都很充沛,精神状态也很好;2)双方都有充足的时间来进行深入的沟通和交流32、提前了解客户的相关信息。客户的姓名、性别、职位、大致年龄、话语权、专业知识熟练程度、地址/行车路线、座机/手机、兴趣爱好等。43、提前准备好资料。公司宣传资料、产品详细信息;随身携带一些小礼物;54、未雨绸缪,提前准备好打击竞品的措辞。“知己知彼,百战不殆”*找出区别*我们的优势*竞争对手的弱势和不足65、拜访过程中注意形象。*第一印象非常*做生意就是做人76、自信。◆对自己有清醒的认识和判断;◆对自己所在的公司有深刻的认识和足够的自豪感;◆对自己公司的产品有充分的了解和强烈的信心;8大家有疑问的,可以询问和交流可以互相讨论下,但要小声点97、先找到客户感兴趣的话题。拜访者要先进行预热,简单沟通,了解兴趣、对客户感兴趣的话题展开,时间不要过长,进行产品知识的交流。10
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