如何建设高绩效的管理团队如何建设高绩效的管理团队实战型讲师实战型讲师李革增李革增主讲主讲 2 ●课程背景“在成为领导前,你的成功同自己的成长有关;在成为领导以后,你的成功都同别人的成长有关”------- 杰克?韦尔奇韦尔奇的这句话说明企业的经营和发展只有优秀的领导是不够的,还需要培养、建设优秀的、高绩效的团队力量才能成就企业的经营目标。作为一名经理人,你是不是为做了多年的管理却无法带出一支令人满意的团队而苦恼?你是不是因缺乏带领高绩效团队所需的能力而力不从心?你在提高团队绩效方面用尽了心思为什么总达不到预期的效果?如何才能快速地把握团队并带领团队创造出佳绩? 如何对团队成员进行激励以鼓励士气?如何化解团队运行障碍顺利开展工作? 本课程通过案例与演练深入浅出地剖析了优秀团队的八大特征、团队形成与发展的三个阶段的关注点与领导要素、在团队中如何建立信任与责任、如何建立团队的内部规则、如何通过有效地沟通完成促进团队走向高绩效。低效率靠管理,高效率靠激励,在团队中作好激励管理、发挥团队的最大效益。 3 ●课程收益→了解高绩效团队的特征; →掌握团队建设的原则、程序和方法; →掌握有效运行高绩效团队的方法和技巧; →掌握有效提升团队领导能力的技巧; →学习团队激励的技巧●授课方式:内容讲述、案例分析、游戏互动、讨论点评、情景演练 4 ●培训提纲第一章、什么是团队 1、认识团队( 1+1= ?) 2、团队与群体的区别 3、团队行为曲线→讨论:请分析团队与群体之间最大的区别是什么? 5 第二章、如何才能建设高绩效的团队 1、明确的目标(目标从哪里来?企业目标和个人目标如何统一?) →短期目标:工资、奖金等物质层面→中期目标:职位、发展等职业规划→长期目标:企业文化、价值观念等精神层面 2、相互信任(信任的基础是什么?如何建立?) 3、关心、帮助每个人(从哪些方面着手才是最有效的?) 4、沟通良好(如何才能有效的沟通?) 5、分工与授权(在具体工作中如何操作?) 6、合理的激励(没有足够的条件怎么办?) 7、合理、完善的制度(制度目前不合理怎么办?) 8、融洽的团队气氛(用什么方法培养良好的工作气氛? ) →案例分析、讨论:企业文化对企业团队的作用是什么? →案例分析、讨论:如何建设与企业团队想适应的企业文化? 6 第三章、高绩效团队的成员 1、如何选择团队的成员 2、团队成员的关系如何协调 3、如何解决成员的冲突→案例分析、讨论:团队的成员能力不足应该如何处理? →案例分析、讨论:团队的成员如何才能更发的配合? 第四章、高绩效团队建设的流程及阶段 1、团队建设的流程 2、团队建设的阶段→案例分析、讨论:在团队建设初、中、后期应该关注哪些问题? 7 第五章、高绩效团队的激励管理一、什么是激励二、激励的核心是什么 1、需求理论 2、激励理论三、激励的误区四、激励的四原则→公平原则、系统原则、时机原则、清晰原则五、激励的方法 1、信任认可- 表扬-赏识(如何培养对工作的成就感?) 2、承担责任(为什么要为下属承担责任) 3 、关心、帮助团队成员(工作与生活如何协调?) 4、薪水与升迁(物质基础还要有保障) 5、工作兴趣(如何才能把工作当成是一种兴趣?) 6、合理的制度(公平、公正、公开) 7、工作气氛(是一种软化剂) 8、企业目标与使命(最终的解决方案) 六、激
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