北京电信IDC业务大客户营销策略研究.pdf

学位论文作者签名笊雇凇2浇猩关于学位论文使用授权的说明导师签名:壁至垦垂垒声明尸本人郑重声明:此处所提交的工商管理硕士学位论文《北京电信滴翊罂户营销策略研究》,是本人在华北电力大学攻读工商管理硕士学位期间,在导师指导下进行的研究工作和取得的研究成果。据本人所知,除了文中特别加以标注和致谢之处外,论文中不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果,也不包含为获得华北电力大学或其他教育机构的学位或证书而使用过的材料。与我一同工作的同志对本研究所做的任何贡献均已在论文中作了明确的说明并表示了谢意。本人完全了解华北电力大学有关保留、使用学位论文的规定,即:①学校有权保管、并向有关部门送交学位论文的原件与复印件:②学校可以采用影印、缩印或其它复制手段复制并保存学位论文;③学校可允许学位论文被查阅或借阅;④学校可以学术交流为目的,复制赠送和交换学位论文;⑤同意学校可以用不同方式在不同媒体上发表、传播学位论文的全部或部分内容。婷艿难宦畚脑诮饷芎笞袷卮斯娑作者签名:日期:■臣
要摘新兴电信运营商通常是在资源受限、市场空问不对称、竞争环境异常恶劣等不利条件下开始运营的,如何采取有效的市场营销策略解决其新业务的生存和发展问题具有重要意义。本文从国内滴袷谐【赫肪撤治鋈胧郑擞肧治觥组合分析等多种方法对北京电信滴窠蟹治鲅芯浚范ㄆ浜诵木赫途赫关键因素,并提出适合北京电信滴裉氐愕拇罂突ё楹嫌O呗裕饩霰本┑信滴袷谐《ㄎ徊⒅鸩饺〉镁赫攀频奈侍猓徽攵允谐』肪车谋浠岢龃罂突组合营销策略应向立体化营销、服务创新营销和伙伴关系营销等方面深化,进一步指导业务继续做大做强;对同类型运营商发展新业务具有借鉴意义。关键词:大客户,营销策略,竞争优势,,,...
第一章绪论⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯..国内外研究现状⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯..O呗缘难芯坑敕⒄埂业务状况及北京电信营销环境⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯..营销现状及问题⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯..选题背景及意义⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯..⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.国内谐「趴觥北京滴穹⒄」婺S牍┯┑厍鳬运营商业务规模⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯...本┑厍鳬运营商优劣势分析⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯北京电信营销环境分析⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯..滴穹⒄瓜肿础营销现状与问题⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.:荷坦芾硭妒ㄒ笛宦畚’
.突Ч叵当∪⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯..贫缱由涛裎薮Σ辉凇参考文献⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯..致谢⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯..附录⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯...放朴跋炝π第四章大客户战略导向的市场营销策略⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯滴裥枨笥胧谐《∠!将影响行业竞争格局⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.ú⑻⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.第五章北京电信华北电力大学工商管理硕十专业学位论文.
第一章绪论选题背景及意义世纪年代以来,以电子计算机、光纤通信为特征的信息技术不断创新,信息产业持续发展,信息网络广泛普及,信息化成为全球经济社会发展的显著特征,并逐步向一场全方位的社会变革演进。社会信息化的进程急剧深入,日新月异的改变着我们的生活,以信息技术为基础的互联网、电子商务以及物联网、云计算等逐步成为与人们生活息息相关的因素。我国政府一直高度重视信息化工作。世纪年代,相继启动了以会关、金卡和会税为代表的重大信息化应用工程;年召开了全国信息化工作会议;党的十五届五中全会把信息化提到了国家战略的高度;党的十六大进一步做出以信息化带动工业化、以工业化促进信息化、走新型工业化道路的战略部署;党的十六届五中全会再一次强调,推进国民经济和社会信息化,加快转变经济增长方式。“十五”期问,国家信息化领导小组对信息化发展重点进行了全面部署,做出了推行电子政务、振兴软件产业、加强信息安全保障、加强信息资源开发利用、加快发展电子商务等一系列重要决策。越来越多的企事业单位,政府机关投入巨资进行信息化建设。随着对信息化的需求同益增长,网络系统日趋复杂,数据管理难度加大,使得信息化发展中遇到各种问题与弊端也逐渐显露,如:信息孤岛、网络带宽资源不足、系统运行维护能力低