碑林药业公司企业文化重构研究.pdf

西北大学
硕士学位论文
碑林药业公司企业文化重构研究
姓名:刘磊
申请学位级别:硕士
专业:工商管理
指导教师:石高宏
20091213
刊杉题目:碑林药业公司企业文化重构研究摘要导师签名:专业:工商管理学员姓名:刘磊导师姓名:石高宏学员签名:经过近十年的发展,碑林药业已经进入企业生命周期中的成熟期,这一时期,企业各种规章制度已经建立起来,营销网络也已经成熟,利润也比较稳定,但这一时期也出现了一些问题,如管理僵化,创业激情减弱,这时碑林药业提出了创“百年碑林’’的构想,如果对上述不加以整改,就会提前进入衰退期。碑林药业正在实施从注重市场占有率到注重售后服务和内部管理转型的战略,由过去重视技术和产品全面转向重视服务和管理;随着企业规模扩大,早期成功的企业家个人为集中代表的企业文化与一个现代化的大型企业新的战略目标出现了不相适应的情况。此外,国内医药市场的竞争空前激烈,医药行业逐渐进入微利时代,国内很多医药企业低价格竞争中限于困境。企业文化应该随着外部环境变化不断地调整,碑林药业的企业文化也需要根据企业发展的不同阶段和环境的变化进行相应的提升和重构。碑林药业企业文化一文通过问卷调查的方式,对碑林药业公司目前的企业文化存在的问题进行调查分析,在问卷设计的过程中,把企业文化的测量分为四个层面,即企业文化的精神层面、企业文化的制度层面、企业文化的行为层面和企业文化的物质层面。通过对问卷的统计分析,发现在不同的文化层面都存在一些不足之处和障碍性因素。本文认为当企业环境发生变化时,就要对企业文化进行提升和重构,为企业提供良好的发展环境,因为优秀的企业文化可以提升企业的核心竞争力和企业绩效。因此,为了促进企业的发展,碑林药业公司的企业文化在原有的基础上进行重构,从而提升企业的核心竞争力和企业绩效,在医药行业激烈的竞争中能够立于不败之地。本文共分为六个部分:第一部分为本文的绪论,主要交代本文的研究背景,和意义,研究的问题以及本文的主要贡献。第二部分是文献评述,主要从企业文化的测量和企业文化与企业绩效两方面对国内外学者对企业文化的研究进行评瑉
述,并且奠定了本文的理论基础。第三部分主要是对碑林药业企业文化的现状进行分析,找出在目前环境下企业文化存在的关键问题。第四部分主要从精神、制度、行为和物质四个层面对企业文化重构的内容进行设计。第五部分提出企业文化重构的具体措施和实施的保障条件。第六部分是本文的结论和需要进一步研究的问题,本文认为把企业文化的重构置于动态分析的基础之上应该更有意义,对外部市场环境、行业环境等的调查和数据收集应该作为研究碑林药业企业文化的重点,而本文只对企业内部进行了简单的问卷调研,因此,对外部环培的调杏和分析应该作为进一步研究碑林药业企业文化的重点。【关键词】碑林药业企业文化文化重构企业绩效核心竞争力【研究类型】应用研究
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:羔.⒀乖抡偃绰弈辏月,西北大学学位论文独创性声明’本人声明:所呈交的学位论文是本人在导师指导下进行的研究工方外,本论文不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果,也不包含为获得西北大学或其它教育机构的学位或证书而使用过的材料。与我西北大学学位论文知识产权声明书本人完全了解学校有关保护知识产权的规定,即:研究生在校攻读学位期间论文工作的知识产权单位属于西北大学。学校有权保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版。本人允许论文被查阅和借阅。学校可以将本学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索,可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存和汇编本学位论文。同时,本人保证,毕业后结合学位论文研究课题再撰写的文学位论文作者签名:指导教师签名:作及取得的研究成果。据我所知,除了文中特别加以标注和致谢的地一同工作的同志对本研究所做的任何贡献均已在论文中作了明确的说明并表示谢意。知
悸研究背景及意义企业文化与企业核心竞争力和企业绩效之间的关系在理论和实践方面一直备受关注。随着环境的变化,企业文化也应该随之适时调整甚至重构,才能保证其有效性。本文以碑林药业为例,分析企业在进入成熟期后,重构企业文化对企业核心竞争力的形成和企业绩效的影响作用。本章主要交代了本文的研究背景、研究意义和目的,研究方法及主要内容。近年来企业文化逐渐被中国企业界和学术界重视,本文在此背景下,,由美国学者通过对日本经济崛起的研究而首先提出。它的诞生标志着企业管理进入了“以人为中心”的时代。企业文化理论作为一种发展经济的新思路已逐渐被中国的企业管理界所重视,也引起了学术界的广泛关注