1 Copyright . Proprietary and Confidential 2008 深圳培训体系规划培训体系规划 2 Copyright . Proprietary and Confidential What shall we do in the following days: Section-1 Section-2 Section-3 为培训体系而规划培训企划平台的建立培训运营平台的建立 Section-4 如何塑造培训文化和对培训有利的氛围培训的破与立培训发展的四重境界培训体系规划的常见错误培训体系的构成要素培训企划平台培训需求管理培训课程体系规划课程设计与开发运营管理学籍管理计划与预算管理组织内培训氛围的塑造各类培训形式的利与弊师资管理效果评估与改善企业培训体系的自我诊断建立培训体系的 KPI 面向企业内不同组织推广培训在企业内部推进学习型组织 3 Copyright . Proprietary and Confidential 我们将会一起探讨以下问题的结论或趋势: 培训体系≠∑培训要素(课程,学员,师资,预算……) 培训体系的有效性评价标准是“系统”还是“组装”? 如何组织与开展数以万计员工的培训? 不同的培训(传递)形式应该如何有效配合? 企业在培训体系规划各要素中常犯的错误、陷阱是什么? 4 Copyright . Proprietary and Confidential 拜托各位的事情: 手机关闭、静音或振动; 版权因素,严禁对案例进行录音、录象、拍摄; 请不要索要除讲义以外的内容; 5 Copyright . Proprietary and Confidential 目录为培训体系而规划 1. 培训的破与立 2. 培训发展的四重境界 3. 培训体系规划的常见错误 4. 培训体系的构成要素 6 Copyright . Proprietary and Confidential 人力资源范畴内的培训:基于能力素质模型所展开 1. 培训的破与立 你所看到的、接触到的培训 7 Copyright . Proprietary and Confidential 学习发展类指标新业务服务收入?内部员工满意度?部门协作满意度?每员工收入公司愿境公司使命公司战略财务类指标投资回报率?现金流量?盈利率?利润客户类指标例如: ?客户满意度?市场份额?用户数量?平均用户收益内部营运类指标安全事故率?工程项目完成周期率?工程项目质量?返工率基于 Balanced Scorecard (BSc) 的培训理念 1. 培训的破与立 你所看到的、接触到的培训 8 Copyright . Proprietary and Confidential 1. 培训的破与立 你所看到的、接触到的培训( 1/3 ) 多数中国企业所接触到的培训:多样化选择、多元化困惑企业内训工作辅导选派外训学历教育公司会议在岗培训读书小组资格认证海外培训员工自修 e-Learning 参观考察教育(Education) 改变一个人的思想训练(Training) 改变一个人的行为(短期速效) 发展(Development) 改变一个人的未来思想及行为学习(Learning) 个人自发性的思想及行为之转变历练(Empowerment) 因工作上授权,从工作磨练中领悟智慧 9 Copyright . Proprietary and Confidential 体系化不强讲师专业性杂 200-700/ 次(天) 3个月-1年学习卡贵系统性学习 - 35 万 1-2 年 MBA /EMBA 单人次价格便宜, 持续开展费用高单项课题 - 万/天 500 元/天人 1天(20-30 人) 内训不系统 1-5 项课题 1200-1600 3-15 天研修班不系统单项课题 2800-6800 1-3 天公开课外训问题点培训课题范围平均价格(元/人天) 时长培训类型多数中国企业所接触到的培训:多样化选择、多元化困惑以上统计不包括学员的往返交通费、住宿费等必要开支。 1. 培训的破与立 你所看到的、接触到的培训( 2/3 ) 10 Copyright . Proprietary and Confidential 尚未开展培训已经开展了培训学什么? 怎么学? 跟谁学? 效果? 费用? 名师? 这么多的培训机构,怎么选择? 学以致用!!! 费用高? 指导我应用? 培训部门如何开展工作? 培训效果? 多数中国企业所接触到的培训:多样化选择、多元化困惑 1. 培训的破与立 你所看到的、接触到的培训( 3/3 )
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