马云内部讲话—天机为你泄露.doc.doc

马云的话有什么奇妙的地方? 为什么员工会把自己的 CEO 当作偶像? 世界都处在迷茫期,他如何确立阿里巴巴的价值观? 他怎样给已经是富翁的员工寻找新的激情? 风暴袭来,他怎么克服内心的恐惧? 他在互联网合纵连横的动机何在? 第一章面对信仰缺乏,一个公司怎么确立自己的理想 2008 年3月 28 日在湖畔学院讲话谢谢大家, 我一直盼望有一个关于领导力的探讨。听大家在讨论, 听得也很开心。很多很多想法都在撞击我。我一直在做一些事情, 但是做得对不对, 还有平时在做的、在讲的一些东西, 和大家想的是不是一样, 没有和大家探讨过。很多东西讲了, 一直没有一个充裕的时间来整理。这次, 大家把手头上很重要的事情都放下来了,我觉得探讨领导力是最重要的事情。我自己刚才也在反思阿里巴巴未来的战略, 到底该怎么来领导?我们需要一个什么样的领导力?我自己这么看:这世界上所有的领导者的最高境界是一样的,不管你做平台也好, 做各种各样的技术也好。我自己比较有幸见过许多优秀的领导者。我见过很多诺贝尔奖获得者, 见过第一章面对信仰缺乏一个公非常优秀的总统, 像克林顿, 也见过很多的优秀运动员、奥林匹克的金牌获得者, 还有优秀的艺术家, 我后来也在达沃斯世界经济论坛上见过各种各样的人。我发现这些人其实都是一样的, 包括我见到过不少很朴实的农民。如果他做得好的话, 一个优秀的耕地的农民和这个公司的领导者有着一样的境界。领导者在境界上其实是相通的, 他们有共同的品质和思想。今天不管领导什么, 就算是一个农民, 他想做好, 也必须作为一个优秀的领导者来管理田里面的庄稼。他怎么分配他所有的资源, 怎么去跟别人协调。反正, 我听了大家的发言之后, 感受到的其实不是我们将来做什么样的领导, 而是做任何事情都需要领导力, 都需要同样的品质和素质。我非常同意领导力更倾向于艺术、管理更倾向于科学的观点。领导是一种艺术, 既然是艺术就要讲究一种平衡。我们可能没有找到最好的词, 但是这个词, 这个意思本身, 这个衡字说明了很多问题。我是蛮喜欢平衡这个词, 可能领导最重要的技能在于太极图里阴阳之间的这条线。阴阳中间有一种转动, 高气压到低气压, 低气压到高气压, 阴过了就是阳, 阳过了就是阴。阴阳中间的这条线, 我不知道叫什么, 是不是叫平衡, 我不知道, 但就是这一点应该是领导者很重要的一点。大家刚才也谈到领导者的魅力, 比如幽默。当今世界上, 幽默是很多员工和普通人对领导和领袖最期待的气质。但是我觉得很难让每个人都学会幽默,这是一个很独特的技能。让一个从来不幽默的人学会幽默是一件特不幽默的事情。但我后来发现很多领导者, 从老农民到优秀的国家领导人、优秀的企业领导者, 具有一个基本面, 他应该有这些东西: 他是他自己, 他是个朴实的人, 他是个自在的人。一个朴实的人,他知道他没有装腔作势,他昨天是这样,他今天还是这样,他是一个普通的人。讲到这里, 我突然发现我追求的那种“阿里味儿”出来了。克林顿这么厉害的人, 他跟你聊天跟你讲话的时候, 眼睛是看着你的, 他是一个普通的人在听你讲故事。你注意到了吗? 假如他把自己当做“我”,他的眼睛是这么斜着看你,或者是这么歪着听你的时候,永远都不行。你去看,那些优秀的领导者,在任何的台上他都是他自己,他是真实的表现,他错了, 他并不回避。一个人敢于笑话自己,他是有很强的安全感的。因为只有你是你自己的时候, 才会有安全感,装腔作势的时候永远没有安全感。什么是内涵?我想就是一股气,只要你珍惜,只要你是自己,你语言不好没有关系,但是你讲的是真实的想法。假设你的汉语表达能力不是很好, 上台后最简单的策略就是把你想讲的东西讲完。有的时候你因为对自己的表达不放心, 越描绘时间越长, 陷入了一种恶性循环。基本上, 当每个人明白自己是谁, 该干些什么的时候, 他掌握了自己的性格, 了解了自己以后,就变得很自在,变得很放松,自己独特的东西就会体现出来。有些不太会讲话的人也要找到自己独特的魅力去影响这个世界,你不可能去模仿克林顿, 世界上没有几个人可以模仿他, 模仿他是搞笑的事情。我想这个可能就是领导者的魅力, 不管你走得多高, 不管你做得多低, 今天你当总统的时候, 或是你今天一贫如洗, 你还是你自己。看到浩瀚的宇宙,你就有了远见我今天在这里看到一些标语, 比如“超越伯乐”、“勇气和坚持”等。我自己也一直认为领导力最重要的是眼光、胸怀和实力。眼光就是一种远见, 但怎么去理解远见?我自己也在思考。很多人觉得一个优秀的领导者,是要看到未来美好的东西。但这是一种动态的平衡。你要看到美好的东西, 是要在别人低落的时候看到美好的东西, 在人们骄傲的时候你要看到灾难的到来,所以要把握这个平衡的度。什么时候你要讲好, 什么时候你要讲坏, 这是一种眼光、一种远见。远见是一个优秀