-------------------------------------------- 精品文档 Word 可编辑值得收藏------------------------------------------------ ---------------------------------------------------- 精品文档值得收藏----------------------------------------------------------- 1 店员年终述职报告报告亲爱的各位天使们: 大家好!从 2012 年我来到这个团队开始, 大家就给予了我很大的帮助, 让我很快能融入这个集体与团队, 感谢大家对我的信任与关怀, 更感谢领导们给予我的厚望和支持,是你们给了我一个偌大的人生舞台,交给我一副千斤重担,这即是鞭策、鼓舞,更是责任与使命。下面是我的个人述职报告: 入店以来,我压力很大,不敢有丝毫的懈怠,以满腔的热情,激昂的斗志投入到珠宝行业中来, 我的心中盛满了对珠宝的梦想与追求, 我在心里经常追问, 什么时候我才能像别人一样对珠宝的知识了如指掌, 什么时候我也能自己独立销售, 什么时候我也可以提出有效的配合。正因为有了这此追问, 才使我的工作和我的生命更有了意义。在润金店工作的这一年, 我很幸福, 跟你们相处的日子, 我很快乐。在这里, 我可以用我的知识、智慧、情感和我一生中最旺盛的精力和体力,去体现我自己的价值,我的心中满是充实、快乐与期待。在这一年里, 我有失也有得, 我失去的是我最宝贵的晋级的机会, 但怨谁呢?怨自己, 从这次失误的事情, 我深刻的体会到, 工作中的心态与状态对于我是多么的重要。如果心态不好,我将一事无成,坐等空舟。好的销售不只要有良好的心态,还有有乐于奉献的精神, 刚来到这个团队的时候,我不是一个乐于奉献的人,但正是这个一个好的,激情的团队,有他们的热情与团结带动了我,让我也变成了一个乐于奉献,乐于为集体着想的人. 1, 调整心态-------------------------------------------- 精品文档 Word 可编辑值得收藏------------------------------------------------ ---------------------------------------------------- 精品文档值得收藏----------------------------------------------------------- 2 在心态方面其实我有很多的不足,不卖货就上火与着急,促使很多单都没成功,脾气很浮躁, 正是因为这样才让我的业绩忽高忽低, 所以我已经找到了最好的改善方法, 那就是每天都提醒自己你是最棒的, 今天你一定能开单, 你可以, 增加了自己的自信心, 就有很大的提升。 2 ,经常抱怨我是一个很愿意抱怨的人,很多不好的事情,我觉得不对的事情,或我不满的事情, 我都会很激动的去处理,从没想过要心平气和的去处理,纵使自己有时候会让人产生反感, 现在我必须加以改正,调整好自己的态度,学会换位思考问题。我的不足有很多,但我觉得大家可以友善的帮助我理解我让我真的很感动。我这个人性格比较急,有时候做的事情不太符合情理,让我自己也万分后悔。我热爱我的团队,
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